人民調解員作為活躍在各鄉鎮田間地頭的一支“群眾身邊的普法隊伍”，在基層依法治理中發揮著重要作用。在雲南省德宏州芒市遮放鎮，群眾每每遇到矛盾糾紛和棘手的法律問題，都會想起人民調解委員會主任萬月團坐。
長期以來，萬月團坐始終把學習擺在重要位置，除認真學習中央、省、州、市一系列重大決策外，還努力學習《人民調解法》《雲南省矛盾糾紛多元化解條例》等法律法規，在人民調解工作中做到説理釋法，做到抓得住重點、調得在要點、落得在實處。正是因為愛學習，她才從人民調解“新人”成長為人民調解“內行人”。
作為遮放鎮司法所所長，萬月團坐充分認識到加強人民調解隊伍建設的重要性和必要性，在人民調解員選任工作中，從全鎮14個鎮村調解委員會和120個調解小組，依法推選出258名調解員。採取集中授課、研討交流、案例評析、旁聽庭審等形式充分發揮人民調解員的職能作用，每年重點對各村組人民調解委員會主任及骨幹開展社會形勢、法律政策、職業道德、專業知識和調解技能等方面的培訓，不斷提升人民調解員的綜合素質，全面提高調解業務水準，充分發揮人民調解維護社會和諧穩定“第一道防線”作用。
在人民調解工作中，調查了解是調解工作的重要環節。萬月團坐十分重視對糾紛當事人進行調查走訪工作。2023年初，她接到一名年近七旬的老人楊某某反映的問題，30多年前他經營一家加工廠倒閉了，和3名年齡相倣的朋友産生了經濟糾紛，要求他們償還自己投資建廠資金13萬元。現在因勞動力下降，收入拮據，家庭生活陷入困境，對30多年前的經濟糾紛多次反映但調解未果。
萬月團坐收到當事人反映的情況後，迅速組織相關部門人員分別走訪糾紛當事人調查了解情況，並對當事人釋法説理。針對年代久遠無法取證的情況，建議雙方當事人互諒互讓、互幫互助，針對楊某某的家庭困難問題進行幫助。通過不斷對雙方當事人進行説服、教育、規勸、疏導、調解，最終楊某某拿到一方當事人給付的1.3萬元，也了結了與3名老人30多年前的經濟糾紛。
解民憂，排民難，依法保護弱勢人群的合法權益是萬月團坐最大的心願。多年來，她共排查出各類矛盾糾紛132起，對發現的矛盾糾紛進行臺賬式管理、銷號式處理，多年來共成功調處各類矛盾糾紛38起，其中簡易程式調解29起。近年來，芒市遮放鎮沒有發生一起越級陳情惡性糾紛，沒有發生一起涉軍人員陳情事件，沒有一起因化解不及時而惡化升級的糾紛，沒有發生一起赴省進京陳情事件，更沒有發生一起突發不可控事件。
萬月團坐作為一名共産黨員、人民調解員，在14年的基層工作實踐中，不斷發揮黨員的先鋒模範作用，她的足跡遍佈全鎮大街小巷、家家戶戶，把黨紀國法和自己對人民的一片真情送到群眾中，奉獻的是青春和汗水，收穫的是黨委、政府的信任和老百姓的好評。2023年，萬月團坐被授予“全國模範人民調解員”榮譽稱號。（雲南省委政法委）
(責任編輯：孟君君)