向瑞，女，壯族，1984年4月出生，中共黨員，2006年參加公安工作，現任文山州文山市公安局壩心派出所所長。從警17年來，她是勤懇細緻的內勤民警，她是嚴謹務實的實戰教官，她是勤奮果敢的特警隊員，她是真抓實幹的派出所所長，每一個角色的轉變，她始終不忘初心、兢兢業業，用滿腔熱血和無限忠誠履行著人民警察的神聖職責。2022年，所帶派出所榮立文山州公安局集體三等功一次，個人先後被上級表彰為優秀共産黨員，禁毒工作先進個人，被公安部、全國婦聯通報表揚為全國公安機關成績突出女民警；2023年，她的家庭榮獲省、州、市“清廉家庭”。
勤懇細緻的內勤民警
向瑞參加公安工作的第一個崗位就是派出所內勤民警，一幹就是5年。5年裏，面對繁瑣、辛苦而枯燥的工作，她勤勤懇懇，用最短的時間進入工作角色，憑藉著自己穩重細緻的工作作風和勤勞踏實的工作態度，迅速熟悉掌握了派出所戶籍、文書等各項工作業務，將每一件繁雜、瑣碎的內勤工作處理得井井有條。工作中，她自我施壓，嚴格要求自己做到“六勤”：腦勤、手勤、腿勤、嘴勤、耳勤、眼勤，認真對待每一件事，工作做到了零差錯，養成了積極嚴謹的作風。在高效完成內勤工作的同時，她還主動參與所裏日常的備勤、巡邏等工作，得到了同事和領導的一致認可。
嚴謹務實的實戰教官
做好內勤工作的同時，她找來警務實戰方面的教材，自我培訓、刻苦鑽研，努力提升自己的警務實戰技能。通過不懈努力，2016年她一路過關斬將，為文山州公安機關警務實戰教官。2019年她全程自學自考，成為雲南省紅十字會救護師；2020年她繼續拓展領域，成為雲南省公安廳警航總隊無人機教官。期間，她共參與警務實戰培訓教學20余期，培訓1000余人次；參與培訓全州警用無人機駕駛員共計57人，不僅為基層警隊樹立了好的學習榜樣，還為如何抓實基層警務實戰培訓貢獻了自己的智慧力量。從實戰中來、到實戰中去，這是她一貫的作風，她不僅是教官，更是比武能手，2015年、2017年、2019年她參加了省級和文山州特警比武，比武排名均位列前三；2020年在全國公安機關警用無人機實戰大練兵比武活動中，她榮獲“定點拋投”科目二等獎。
勤奮果敢的特警隊員
在巡特警崗位上，她身兼多職內外發力。身兼內勤工作的她，以務實、高效的工作作風，進一步健全了巡特警各項基礎工作臺賬；作為外勤民警，她積極參與並圓滿完成各類案事件處置、重大安全保衛工作任務70余次。2017年、2018年，面對正在四竄的瘋牛，為防止瘋牛傷人，她沉著冷靜、找準機會、果斷開槍、成功將瘋牛擊斃，有效維護了人民群眾的生命財産安全，展示了一名特警隊員的良好風貌。2019年，為最大化發揮警用直升機的效能，她積極組織警用直升機開展相關巡查工作。1年時間裏，她共組織飛行325架次、飛行時長200余小時，配合市級多個部門圓滿完成森林防火、城市規劃勘察、河道水庫巡查、毀林開荒、礦山監管、私挖濫採等空中巡查、取證等各項飛行任務。為解決直升機“腿短”的問題，做到“一旦有急情就能飛”，第一時間在城區及14個鄉鎮分別建立臨時直升機起降點21個，並順利完成各臨時起降點試飛試降測試工作，為保障直升機“隨時能飛、到處可降”提供了精準數據支撐。2020年，作為疫情防控突擊隊員，她主動擔當作為，準確及時收集、整理、上報大量數據資訊和工作情況，為疫情防控作出了積極貢獻。
真抓實幹的派出所所長
作為派出所所長，她認真踐行“對黨忠誠、服務人民、執法公正、紀律嚴明”總要求，既當指揮員，又當戰鬥員。工作中，她推行“從小著手、從細落地”的工作模式，圍繞微事不出網格，小事不出村，大事不出鄉，矛盾不上交，平安不出事，服務不缺位的基層社會治理工作思路，錨定“零發案”“零陳情”工作目標，創新探索出“3+3+3”工作法，通過基層社會治理試點，有效提升農村警務效能和社會治理效能，實現了轄區連續3年未發生群體性陳情事件，近10年無命案發生，為平安壩心建設打下堅實的基礎。
她積極創新拓展三區賦能+警務前移，搭建“服務不缺位”平臺。對標智慧警務創建目標，堅持問題導向，整合警務資源，創新打造“三大重點”模組功能專區，在軟硬體基礎上實現服務群眾不缺位。創建智慧綜合指揮區。將情報研判、視頻巡查、指揮調度、應急處置等功能匯集一區，實現扁平化指揮、警情快速處置。抓住“雪亮工程平安鄉村”升級項目建設的有利契機，爭取鄉黨委、政府支援，加快實現公安、移動視頻監控一鍵接入，更好促進了全鄉社會基層社會治理工作向縱深發展。設立24小時接處警受理區。實現同步錄音錄影，將接警、信訪、反詐融為一體，為群眾提供接警“一站式”服務、信訪訴求辦事服務、反詐便民利民服務，實現接警“只進一扇門、辦成所有事”。優化綜合服務辦理區。融入戶籍、身份證、車駕管等30余項公安業務，實現網上辦、就地辦、馬上辦、一次辦的服務模式。2022年，辦理“一網通辦”9件，車駕管業務20件，發出戶政業務告知單50余份，切實打通服務群眾“最後一公里”。通過無人機三維實景地圖模型建設智慧警務快速介入到基層社會治理中，構建基礎資訊多元化應用場景，向科技要警力，實現“以房管人、以房管物、以房管事”三管工作模式。
她積極創新三支隊伍+警務聯動，構建“平安不出事”格局。夯實“一村一輔警”力量，將警力固化在村寨，每週最少到村工作1天，細化“一頁紙”工作清單，把警務延伸到村、到組、到戶，將服務送到群眾家門口，實現服務群眾從“最後一公里”到“最後一米”的切實跟進，讓群眾獲得感更加充實、幸福感更可持續、安全更有保障。2022年，採集收集更新“一標三實”數據2000余條，註冊安裝“國家反詐APP”“金鐘罩”2832人、受保護數1871人，簽訂交通安全責任書3000余份，到府為群眾辦理居住證12件。組建“紅袖標”力量。通過搭建由治安積極分子、優秀村組幹部、優秀黨員等組成的“紅袖標”志願者，構建轄區35個村小組、150人的“民警+輔警+紅袖標誌願者”先鋒巡邏隊，把巡邏防控向村寨屯點延伸。2022年以來，共開展巡邏防控200余次、參與人數500余人次，上報預警資訊10余條，查處不係安全帶、不戴頭盔、超人超載、無證駕駛、酒駕等交通安全違法行為247起。整合“基層宣傳”力量。為著力提升普法強基補短板專項行動的針對性和實效性，作為法治副校長和第二班主任，組織成立了由巾幗志願者、青年志願者、派出所反詐能手等組成的宣傳小分隊，深入到戶、田間地頭，進行反詐、禁毒、消防宣傳和法律宣講。截至目前，共開展禁毒、反詐、交通安全、消防等宣傳35場次，受教育群眾3000余人；入戶宣傳300余戶，受教育群眾800余人；“開學第一課”2場次，“普法課堂”10場次，受教育學生600余人。
她積極創新三制融合+共建共治，實現“矛盾不上交”目標。組建由鄉黨委、政府挂村領導，鄉綜治中心、派出所、司法所負責人，村級黨總支書記為主要力量的“三級聯調”隊伍，搭建“三級會診”矛盾糾紛化解平臺，建立每月、每季度、每半年對轄區矛盾糾紛進行大梳理、大起底的“三時排查”機制，對各類矛盾糾紛形成“情報收集研判+分級分類預警+精準推送處置”的監管閉環，實現警格、網格對轄區家家戶戶情況清楚、底數明，聯繫無縫隙、管理無盲點、安全無隱患、和諧有保障、“矛盾不上交”的工作目標。2022年以來，共調解各類矛盾糾紛36起，成功率達到100%。實現了“基礎牢、出事少、治安好、黨和人民滿意”的派出所工作目標。
她是盡心盡責幹好本職工作的勤務兵，是樂於開拓進取提升成長的警務典範，更是敢於挑戰嚴於律己女幹將。從警至今，她始終紮根基層，在警營的各個工作崗位上描繪出屬於警察藍的最亮顏色。無論工作崗位如何變化，她始終堅守初心，以高度的工作責任感開創公安派出所工作新局面，用柔弱的肩膀扛起雙警家庭的重擔，以優異的成績和昂揚向上的進取精神，在自己的從警路上綻放出最美的風景。
(責任編輯：孟君君)