近年來,永春縣堅持和發展新時代楓橋經驗,以“源頭防範控數量、積案化解減存量、打擊違法防變數”為原則,始終將矛盾糾紛化解工作置於全縣中心和全局中謀劃推進,著力在構建矛盾糾紛源頭防範和前端治理新機制上開展探索,打造“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”新時代楓橋經驗永春樣板。
一、強健根基,多措並舉整合基層資源配置。
(一)夯實基礎,提升多元化解成效。一是強保障。縣委政法委牽頭,聯合多部門制定《關於建立永春縣“鄉村調解能手”培育機制的通知》,立足拓寬人民調解員來源、落實人民調解經費保障、強化業務培訓指導、建立科學的考核激勵機制等多項措施,著力打造一支“拉得出、衝得上,化解得了、處置得好”的人民調解員隊伍。全縣共評選村(社區)調解能手292人、鄉鎮調解能手135人、縣調解能手81人。二是添動能。在全市率先把鄉村調解能手納入泉州市高級人才評選,在“鄉村實用人才”評選原有條目的基礎上增加“從事鄉村人民調解工作”類別,入選者可申報泉州市第七層次人才,享受相應的人才政策待遇,以資金和政策的雙重動能推進人民調解員職業化、專業化、規範化建設。經驗做法《踐行新時代“楓橋經驗”提升社會治理效能》在長安評論和學習強國刊發。三是優服務。聘請78位“鄉村調解能手”擔任“特邀調解員”,出臺《關於構建“近鄰解紛”矛盾糾紛源頭化解對接機制的通知》等文件,以全國最美模範調解員陳耀輝為標桿,推動23個“近鄰法官”全面入駐全縣各村(社區)調委會,建立覆蓋城鄉的司法調解網路。“近鄰法官+人民調解員”攜手聯動,以“1+1>2”的訴前調解模式打造更加便捷高效的多元解紛路徑。
(二)搭建平臺,構築多元化解格局。一是重載體。構建“一站式閉環處理”“一站式多元調處”“一體化搭建平臺”的矛盾糾紛多元化解體系,成立由縣委政法委牽頭,33個部門入駐的矛盾糾紛多元化解中心,建立一體派單、合力處置、集中研判、綜合評價的閉環式全流程處置機制。1-6月份,閉環處置醫療糾紛、鄰里矛盾糾紛等案件17件。二是拓領域。建立行業調解機制,與交通管理、市場監督、勞動人事、物業管理等部門建立多元解紛機制,設置汽車行業公會商事糾紛人民調解委員會、電子商務協會人民調解委員會、道路交通人民調解委員會、醫患糾紛人民調解委員會等專業性、行業性調解組織18個,實現解紛領域全覆蓋。三是強協作。突出協同發力,建立“135庭所共建”機制,強化基層人民法庭、派出所、司法所、律師事務所相互配合,對因婚姻家庭、土地承包、人身意外傷害死亡等重大民間矛盾進行聯動調處,快速集合調解資源投入一線。
(三)多方參與,匯聚多元化解合力。一是強自治。拓寬群眾訴求渠道,將每個月第一個工作日定為社區“議事日”,組織社區黨組織成員、居委會成員、黨員代表、群眾代表、商戶代表等群體,按照“提議—商議—踐議”等步驟實施,壯大基層解紛力量,推動矛盾糾紛化解社會化。二是重法治。強化載體搭建,成立“村民説事點”“民情茶室”等村民説事議事平臺92個,吸收鄉賢、“五老”人員、律師等多元力量參與村民議事平臺建設,引導群眾以“嘮嘮家常”的形式合理表達訴求。三是促德治。整合道德資源,通過量化德治考評、弘揚優良家風家訓、挖掘宣傳道德典型、探索近鄰文化等舉措,形成了家風、民風、社會風氣的良性互動,推進矛盾糾紛的有效預防化解。2020年來共評選命名“三治融合”示範村(社區)41個。
二、精心佈局,多方協同配合化解矛盾糾紛。
(一)精準對接,構建多元化解體系。一是建立警民聯調。在派出所建立“駐所人民調解室”,全縣22個派出所選聘專職調解員126名,以“民調入所”“打調並用”等舉措開展矛盾化解工作,1-6月化解矛盾糾紛246件。二是完善訴調對接。打造“清源訴治”解紛平臺,在訴訟服務中心、各基層法庭設立“清源訴治中心”,實行“立案法官+特邀調解員”聯合調解機制。1-6月訴源案件受案數同比下降9.75%,萬人成訟率同比下降10.03%。三是做實訪調對接。以信訪評理室為抓手,建設完成縣級評理室建設1個,鎮級評理室建設22個,村級評理室建設236個,縣、鎮、村評理員數量共2637個,累計評理426件,協調化解信訪事項401件。
(二)協調聯動,探索多元解紛路徑。一是問題隱患聯防。一都鎮推行聯合排查機制,採取定期排查與重點排查相結合的方式,對接邊地區各類問題隱患等進行全方位排查,及時建立問題清單並逐一銷號。二是矛盾糾紛聯調。外山鄉組建聯合糾紛處置隊,設立聯合調解室、評理室,定期開展接訪調解,對涉及兩地的動態性、苗頭性矛盾糾紛,進行聯合研判和調處。三是平安邊界聯創。建立邊界“微網格”,對接邊地區群眾性事務進行聯合管理。聚焦房屋建設、林地田地種植等糾紛熱點,組建聯合巡查隊伍,及時制止違規跨地域建房、違規佔用地塊建房的情況,及時排查消除糾紛。
(三)靶向治理,提升多元解紛效能。一是高位推動化解。強化主動創穩意識,實施社會治理提能工程,採取“日會商、周調度、季聯席會”等形式,統籌各部門力量資源全面排查潛在的各種涉穩風險隱患,推動突出風險隱患化解。1-6月,共協調解決事項17件。二是抓實資源整合。創新“磋商對賬”機制,針對疑難信訪積案,實行跟蹤督辦催辦和約談制度。對跨部門跨縣區跨領域的複雜信訪積案,及時召集相關單位分析磋商,明確各方職責。1-6月信訪量648件,同比下降14.7%,按期辦結率100%。三是強化督導問效。將治重化積工作完成情況納入年度平安建設(綜治工作)和信訪工作考核範圍,縣委政法委牽頭組成督導組開展矛盾糾紛排查督查專項行動,切實推動責任單位深入一線、靠前工作,取得實效。
三、打防結合,標本兼治維護社會安定穩定。
(一)重拳出擊,全力防範突出風險。一是以打開路。狠抓主業,重拳打擊。1-6月,共立刑事案件357起,破案318起,破案率89.07%,比升26.4%。推進打擊黃賭毒工作,涉黃賭警情同比下降42.8%,有效凈化社會風氣。二是見底管控。組織開展5輪次“大清查大檢查大排查”集中統一行動和“紅盾2023”百日行動,開展道路交通、民爆整治、出租房屋清查、重點行業場所整治,營造打擊整治聲勢。三是科技賦能。強化智治支撐,提升優化扁平化指揮體系建設,完成城安系統7982路視頻,AR實景應用平臺,全縣236個村(社區)主要路口、卡點實現全覆蓋。
(二)源頭預防,及時消除各類隱患。一是群防群治。從全縣236個村(社區)招聘297名村幹部兼職輔警,作為派出所警務輔助人員,利用村幹部人熟地熟的優勢,在調解時充分調動當事人家屬、鄰居、宗親等社會關係中的有利因素,提高矛盾化解的針對性、實效性。二是服務實戰。以“桂洋-錦鬥-呈祥”片區聯勤為試點,在桃城派出所實行“兩隊一室”基礎上,探索實踐寬鬆型“片區警務協作”勤務模式,將21個派出所劃分7個“警務協作片區”,源頭排查化解矛盾612起,群體性隱患5起。桂洋派出所被評為省級“楓橋式公安派出所”。三是著眼實體。整合提升矛盾糾紛排查調處中心、綜治維穩中心、法律服務中心等資源,完成22個鄉鎮和236個村(社區)綜治中心標準化、實體化建設,實現“一中心多用、多中心合一”。岵山鎮鋪下村“綜治+”治理中心獲評2022年度全市十佳“綜治+”治理中心。
(三)優化保障,築牢基層平安建設。一是拓寬渠道。組建蒲公英普法志願者服務隊、推出《談典説法》短視頻欄目24期、開展《深入學習踐行習近平法治思想》普法直播宣傳活動等,以線上線下雙線融合增強法律滲透力。二是培育亮點。立足永春僑力資源豐富的特色,探索“檢僑協作”機制,組建涉僑專門辦案團隊、設立涉僑案件“綠色通道”、探索“聯絡+調解+普法”工作機制,化解矛盾糾紛6件。相關經驗做法被《檢察日報》頭版頭條刊發並在全省推廣。三是司法護企。開展“暖冬”“春雷”涉企集中執行行動,在縣電子商務、陶瓷、制香等具有永春特色的行業協會設立法官工作室8個,服務企業涉法需求200多件次,有效降低涉企糾紛風險。
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