為全面推進全縣供水供氣服務更加高效便捷，進一步提升住建政務服務領域便民利民化水準，霍山縣住建局充分結合實際，與霍山縣清源供水有限責任公司和霍山縣皖能天然氣有限公司積極溝通對接，利用“皖事通”平臺上線供水供氣專區，使供水供氣報裝平臺與皖事通APP實現數據共用、互聯互通。
辦理環節更加精簡。清源供水公司和皖能天然氣公司依託“皖事通”手機APP開通了“霍山縣供水供氣專區”，與安徽政務服務網統一身份認證，用戶通過手機一次性登錄完成身份驗證後，就可線上上辦理供水供氣等相關業務，繳費業務線上自動核銷，實現全流程線上辦理。精簡業務環節，強化身份證、營業執照、不動産權證等資訊共用，實現用水用氣“零材料”報裝，真正做到“數據多跑路、群眾少跑腿”。
辦理時間更加自由。該縣以便民惠民為核心，通過“網際網路+生活服務”，與供水、供氣公司合作，在“皖事通”APP業務專欄實現供水供氣24小時全時段網路繳費，以人性化服務，解決居民時間緊、過程繁的問題，給居民生活帶來便利。
辦理內容更加豐富。為更好地在供水供氣服務上提供便利，真正實現“服務零距離”，該縣以客戶需求為導向，在工作中不斷梳理挖掘企業和個人用戶辦事需求，將“皖事通”平臺可辦供水供氣業務範圍從原先的用水、用氣繳費拓寬至申請報裝、滿意度評價、充值繳費、開具發票、投訴建議、故障報修、過戶銷戶等高頻事項等10余種供水供氣服務，覆蓋用戶用水用氣“全生命週期”各個環節，滿足用戶多元化需求。
“下一步，我們將積極對接相關供氣供水企業及單位，不斷優化供水供氣業務，提升用水用氣業務數字化水準，提高居民用水用氣便利度。”霍山縣住建局局長何林説。（呂保成 來源：霍山縣委宣傳部）
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