目前，我國媒體融入走向攻堅克難的“深水區”。如何抓住縣級融媒體中心建設這個媒體行業系統性改革機遇，認真貫徹好習近平總書記提出的“建設全媒體，推動媒體融合向縱深發展”重要指示批示精神，探索出一條合適的路徑，適應新的媒體格局和傳播形態，全面激發融媒體中心活力？自媒體融合發展提出以來，鶴山市融媒體中心立足發展實際，守正創新，從制度保障、團隊管理、運營管理等方面入手，牢牢抓住“創新”“互融”“超越”三要素，積極順應移動化、視頻化、智慧化發展趨勢，持續推進隊伍融合、體制融合、平臺融合、業務融合、跨界融合，不斷提升引導群眾、服務群眾能力，輿論宣傳陣地不斷鞏固壯大。2020年9月，鶴山市融媒體中心建設順利通過廣東省委宣傳部檢查驗收組驗收，並成為典型示範單位。
漆建偉來鶴山市融媒體中心參觀指導
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（一）制度保障創新：從“融”而行，合力向上
媒體的深度融合，要形成資源集約、結構合理、差異發展、協同高效的全媒體傳播體系。其瓶頸主要是體制機制的障礙。
為實現做大做強主流媒體的目標，使系統內各組成部門相互匹配、高效運作，鶴山市融媒體中心率先從構建相對完善的保障體系入手進行探索。2021年1月1日起，鶴山市融媒體中心選擇實施事業一類單位保障事業二類運作模式，經費納入財政預算，實行收支兩條線，由鶴山市政府下達和考核工作目標任務及經營創收任務。該模式下，鶴山市融媒體中心在編人員和事業經費參照公益一類經費標準供給，編外合同工和事業經費按照機關後勤經費標準供給。融媒體中心建設和改革期間，人員的基本薪酬支出有保障，員工無後顧之憂，改革不出紕漏，為鶴山市融媒體中心穩定發展、創新創造奠定了基本條件。
打鐵還需自身硬。增強融媒體中心的內生動力，不能走“等靠要”的路子，還需要進一步激發創業幹事熱情，保持長久的競爭活力。鶴山市融媒體中心用“繡花”的功夫織密樹狀考核運作體系，打破“大鍋飯”模式，發揮績效杠桿撬動效應，從而全面激發生産活力。考核體系分三級，注重以工作量和實際貢獻細化量化考核。在《鶴山市融媒體中心績效考核管理辦法》的總體考核框架下，制定了經營創收考核辦法、獎勵性績效收入考核及分配兩個二級考核辦法，明確了實行全員績效與經營創收業績掛鉤的考核模式，經營創收業績完成量直接關係到部門及個人收入所得。同時，鶴山市融媒體中心七大部室分別按照管理類、宣傳業務類、廣告經營類三大職能屬性，制定第三級的考核細則，量化每個人的工作及收入所得。
第二屆區縣融媒廣播節在鶴山啟動
鶴山發佈獲評2017年廣東十大最具影響力政務微信
鶴山發佈進入2018年廣東省區縣級最具影響力政務微信榜單
此外，鶴山市融媒體中心還通過加大編外骨幹補貼獎勵、推進新聞創優獎勵等方式強化正向激勵，激勵優秀員工爭先創優，營造比學趕超工作氛圍。2020年起，鶴山市融媒體中心設立編外骨幹專項補助90萬/年，專門用於提高編外員工待遇，同時通過制定科學考評機制，獎勵工作業績排名在前15名的優秀骨幹人員，讓編內外采編崗位薪酬基本達到一致。
通過保障、考核、正向激勵等體制機制創新，鶴山市融媒中心幹部隊伍幹事創業熱情空前高漲，經營創收活力大大增強，經營收入逆勢增長。2021年，在新冠肺炎疫情影響和行業趨勢下滑的大背景下，各部室通力合作，鶴山市融媒體中心不僅完成了市政府下達的經營目標任務，還超額完成營收，同比增長25%。員工每人平均年收入也從16萬元直接提升到18萬元。
（二）團隊管理創新：心心向“融”，共創“媒”好
不僅要引得來人才，留得住人才，更要用得好人才。隊伍建設是縣級融媒體建設的根本。鶴山市融媒體中心以踐行“四力”為標準，採取隊伍內部融合、外部融進、內外共融模式加速完成整合采編業務隊伍、更新采編人員觀念思維、再造采編流程模式，根據專業人才專業特點配備崗位和融合團隊，打造一支既有專業新聞素養，又懂新媒體傳播運營，還具有網際網路思維和實踐能力的複合型人才隊伍，為融媒體建設與發展提供強大的智力支撐。
建設縣級融媒體中心的目的就是為了把黨的聲音傳遞到基層群眾中去，夯實輿論宣傳底盤。鶴山市融媒體中心始終堅持“新聞立臺”，緊緊圍繞鶴山市中心工作，壯大主流媒體聲音，短視頻《“警察藍”繪就平安色！鶴山這個警察的故事，你聽過沒？》瀏覽量超100萬人次，點讚量近3萬人次，有力傳播了鶴山社會正能量；短視頻《鶴山地道美食—竹筒菜》等多個視頻作品登上新華社客戶端，總瀏覽量超400萬，不斷做大了主流輿論宣傳增量，站穩了主流輿論宣傳的地位。做好做優服務，鶴山市融媒體中心首創了與當地鎮街合作建立融媒實踐記者站，把宣傳力量、平台下沉到村居社區；首創黨史學習教育欄目《強哥講鶴山黨史故事》，用身邊人講黨史故事的形式，吸引逾800萬人次收聽收看；首創《食品安全睇真D》戶外走訪式直播，推出鶴山首屆大型電視網路直播招聘會助力復工復産；開設《幫農帶貨》《幫企帶貨》等欄目先後為業塔百奇公司、意邦奴服飾、中國黃金（鶴山）等十多家本土企業做好服務，亮眼的政務服務、群眾服務引來當地人社、教育、司法、應急等各職能部門以及本土企業爭相前來進行合作，帶來社會效益的同時，也提升了融媒體中心的經濟效益。
鶴山市融媒體中心“團結一切可以團結的力量、調動一切可以調動的積極因素”，將人才匯成一支軍、內容擰成一股繩、渠道織成一張網。近年來，鶴山市融媒體中心以微信公眾號“鶴山發佈”“鶴山融媒”和“最鶴山”APP為抓手，圍繞中心、服務大局，持續推進媒體深度融合，講好鶴山好故事，傳播鶴山好聲音，在新媒體平臺推廣、矩陣打造、網路宣傳探索等方面取得了顯著成效。一是建強微信公眾號鶴山發佈，牢牢佔領主流輿論陣地，對外發佈權威聲音，在社會上形成了想看權威資訊、官方動態，上“鶴山發佈”的共識。二是做強做大鶴山融媒公眾號，偏重於貼近民生、群眾愛看的經濟、本土人文類資訊，圍繞增強經營能力，力爭打造粉絲經濟、流量經濟。三是建好用活移動客戶端“最鶴山”APP，深入推進“媒體+政務”“媒體+服務”“媒體+商務”，探索多元化應用服務新模式。目前已網羅全市58個鎮（街）、部門入駐最鶴山APP，為建立社區資訊樞紐和便民服務平臺打下堅實基礎。
截至發稿前，“鶴山發佈”微信公眾號關注人數超36萬，常年居於江門市（區）政務微信影響力十佳榜內，連續多年進入廣東省區縣級市最具影響力政務微信十強榜單。近兩年，鶴山市融媒體中心有20多個作品獲得國家級、省級優秀新聞獎項，鶴山電臺收聽率穩居廣東省縣市級電臺的第一位，全省電臺第九位，在全國所有電臺收聽次數最高排名第42位。
強嫂跟著《強哥講故事》
（三）運營管理創新：融合突圍，煥發新活力
隨著媒體融合越來越深入，主力軍全面挺進主陣地，鶴山市融媒體中心緊抓原有品牌優勢轉戰新賽道。把鶴山電視、電臺逆向融入微信公眾號、移動客戶端等新媒體平臺，構建移動優先、分類小屏傳播的融媒體矩陣，借勢發展，壯大宣傳服務平臺。緊跟快直播、短視頻潮流，借力發展抓傳播載體創新，建立視頻號“鶴山融媒”、抖音號“鶴山融媒”等，與時代同屏共振；與新華社、央視新聞、人民日報等上級媒體以及南方號等頭部媒體、主流媒體的溝通合作，建立本級號，如人民日報“鶴山融媒體中心”、南方號“鶴山發佈”、觸電號“鶴山發佈”等，擴大對外宣傳影響。緊緊抓住國家縣級融媒體中心建設契機，以及中央、省關於深化拓展新時代文明實踐中心的工作部署，加大推進融合力度和融合維度，積極拓展新時代文明實踐中心、融媒體中心、“學習強國”學習平臺、鄉村“復興少年宮”、掃黃打非工作站等“五平臺融合”，融通各類活動平臺及資源，合力打通宣傳群眾、教育群眾、關心群眾、服務群眾的“最後一公里”。
不日新者必日退。縣級融媒體需應勢而動，不斷挖掘新價值，塑造新優勢。鶴山市融媒體中心緊跟技術發展趨勢，建設完成融媒體中心調度指揮中心，構建新聞核心生産管理“雲平臺”，打造選題申報、素材採集、節目生産、全媒體分發以及采編播人員管理為一體的融合媒體業務系統；注重5G、AI、大數據、雲平臺等技術在媒體領域的運用，引入AI智慧電臺、智慧主播等新技術；鶴山電臺可視化工作、“新聞直播+”工作常態化推進直播業務開展，拓展推進慢直播……通過持續推進平臺融合和媒體融合智慧化發展，打造了“廣播+電視+網路+直播”多元並進發展模式，深化了鶴山媒體平臺的融合發展。
融媒體中心持續健康發展的重要保障是經營創收。新形勢下，必須要通過經營保障宣傳，通過宣傳促進經營來獲得穩健發展。為激發發展活力，鶴山市融媒體中心一直在探索經營手段創新。如，利用媒體公信力和影響力開辦少兒培訓業務。鶴山市融媒體中心把經營與培訓工作結合，加強與外部培訓市場對接，線上開闢《花兒朵朵》《華夏國學》《粵語故事大王》等欄目，線下組織少兒主持、小演員等技能培訓，既豐富了少兒精神文化生活，又拓展了新的廣告經營路子。又如，發揮廣東省廣播影視協會、廣東省廣播電影電視協會縣（市、區）廣播電視專業委員會會長單位的優勢，每年組織廣播電視業務培訓；整合縣級臺媒體資源，首創廣東省縣級臺首個面向全國縣區級廣播節，組織優秀視聽節目評選、召開業務交流高峰論壇、新聞培訓與實踐等，並以廣播節為紐帶創新打造縣級電臺聯盟，內設節目交流平臺，通過內容輸出，盤活節目資源，增強區域間融合協作，為各融媒體中心優秀節目轉化創造經濟價值提供可能性，為處於生存夾縫的縣級融媒體中心經營創收開拓出一條可行的渠道，讓資源整合成為生産力。
綜上，如何讓縣級融媒體中心發展更有活力，鶴山市融媒體中心通過制度保障、團隊管理、運營管理等多方面的創新實踐，走出了一條可借鑒的發展之路，讓現在的鶴山市融媒體中心激發了相當強的生機活力。
（圖文供稿單位：鶴山市融媒體中心）
(責任編輯：曹洋)