五一假期將至，記者從合肥市高鐵南站綜管辦了解到，今年五一假期合肥高鐵南站客流量將迎來高位運作狀態，預計有望創南站建站以來客流高峰新高。
針對本次五一客流“總量更大、高峰更高”的特點，南站綜管辦牽頭召開五一綜合保障工作調度會，要求各單位積極應對客流高峰，全力維護五一期間高鐵南站平穩有序運作，確保旅客平安滿意出行。
據悉，為應對客流高峰，南站將首次在五一期間開行淩晨零時至6時運作的夜間車。為保障旅客快速疏散，南站將運用大數據管理，加強國鐵部門與城市交通的協同聯動，根據國鐵部門提供的五一客流數據進行提前研判，合理組織市內運力接駁，積極應對客流高峰時段的旅客疏解。公交和客運部門根據客流情況優化調度運力，適時增加公交、客運班次及機場快線班車數量。運管部門實時關注旅客流量，提前引導計程車、網約車前往場站載客；軌道交通也將結合國鐵列車時刻表，通過適時延長運作時間和加密運作班次，確保旅客及時疏散。
此外，南站還將強化節日期間站區治安秩序管理，嚴厲打擊站區內盜竊、詐騙等違法犯罪行為和喊客拉客、倒賣車票等擾亂站區秩序的亂象，凈化旅客出行環境，保障旅客出行安全。還將加強交通和停車管理，凈化、美化站區綜合環境。
作為南站“金字招牌”的志願服務，也為節日做好了準備。五一期間，南站南北廣場將各增加一個志願服務台，做好一站式服務，圍繞問詢指引、票務諮詢、秩序維護、重點幫扶、應急救護等方面提供優質服務，特別是對老幼病殘孕等重點人群、軍人、消防救援人員及家屬的優待服務。同時，做好夜間換乘旅客的服務保障。打造“皖美之旅，紅楓同行”旅客服務品牌，為五一齣行旅客提供優質服務。
合肥通客戶端-合報全媒體記者 張宇澤
(責任編輯：沈曄)