8月16日，縣委書記張守銳在縣群眾接待中心接待來訪群眾時強調，要用心用情用力把送到府來的群眾工作做實做細做到位，切實回應群眾關切，真心真意解決群眾合理訴求。
張守銳共接待3批8人次來訪群眾，提出訴求主要涉及生態環保、小區管理和交通事故等方面，張守銳認真耐心傾聽來訪人陳述，同相關部門分析問題，他要求，對能現場解決的問題，要立即解決；對現場未能解決的問題，相關部門要持續跟蹤，認真調查核實，依法依規予以解決；對訴求不符合事實和有關規定、或有待進一步研究的問題，耐心向群眾解釋説明。
接訪中，張守銳要求，要深入學習貫徹習近平總書記關於加強和改進人民信訪工作的重要思想，堅持把信訪工作作為了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作，千方百計為群眾排憂解難。要深入貫徹省委“一改兩為”工作和暖民心行動要求，著力解決群眾反映強烈的重點難點問題，在為民服務中傳遞溫暖，切實提高群眾幸福感、獲得感、滿足感。要聚焦群眾反映強烈的民生領域問題，進一步暢通信訪渠道，不斷完善信訪工作機制，及時解決矛盾問題，把各類矛盾化解在基層。（霍山縣融媒體中心）
(責任編輯：沈曄)