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張守銳要求:用心用情處理好群眾訴求,做實做細信訪工作

時間:2022-07-15來源 : 中國網作者 : 楊潤東

7月14日,縣委書記張守銳到縣群眾來訪接待中心,接待信訪群眾,回應群眾關切,要求相關部門用心用情處理好群眾訴求,做實做細信訪工作。

此次信訪群眾反映的問題主要涉及美麗鄉村道路建設過程中的石料處理等問題。張守銳認真傾聽來訪群眾訴求,詳細詢問具體細節,向群眾解釋有關政策法規,耐心解疑釋惑。

張守銳指出,要深入學習貫徹習近平總書記關於加強和改進人民信訪工作的重要思想,以高度的政治責任感和使命感做好新形勢下信訪工作,用心用情為群眾排憂解難,確保群眾來訪問題“件件有著落、事事有回音”。

張守銳強調,要始終把“為民辦實事”作為工作的關鍵點,將群眾急難愁盼的訴求放在心上、扛在肩上,及時有效幫助群眾解決合理訴求。要堅持“黨政同責、一崗雙責,屬地管理、分級負責,誰主管、誰負責”原則,著力提升信訪工作的規範化、法治化、制度化水準。要將法治理念、法治思維貫穿信訪工作全過程,實事求是化解各類矛盾,並引導群眾依法信訪,以理性方式解決問題。(霍山縣融媒體中心)

(責任編輯:沈曄)
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