“真沒想到，醫保服務越來越好，越來越高級，直接刷臉，就可以報銷，對我們老年人來説，真是太方便了！”日前，來自霍山縣黑石渡鎮朱家畈村的68歲俞先生，在該縣醫院首次完成醫保刷臉結算業務時高興地説。這也標誌著該縣醫保結算從刷卡掃碼正式邁入刷臉時代。
當日，俞先生因忘帶社保卡，認為無法進行醫保結算而憂心忡忡，工作人員獲悉情況後，耐心指導他通過醫保業務綜合服務終端，利用人臉識別技術刷臉，激活了電子醫保憑證、完成了醫藥費用醫保結算手續。整個流程，相關費用及結算資訊均實時顯示在綜合服務終端大屏，參保人現場就可以核實確認。
該縣在醫保工作中，積極探索“掌上參保、刷臉結算”自助辦理模式，大力推進便民服務，讓群眾參保繳費更高效、就醫結算更便捷。
在此之前，常有部分群眾結算忘帶卡、老年群眾不會使用智慧手機等問題，該縣以“網際網路+醫保”為依託，開通醫保刷臉結算業務。醫保刷臉結算採用“人臉識別+實名+實人”安全核驗技術，所用服務終端設備均通過國家醫療保障局認證，人臉和用戶資訊經參保人員授權後獨立存儲在國家醫療保障局數據庫，有效保證個人資訊和醫保基金安全。
與此同時，為服務群眾、方便群眾，該縣從參保環節就大力推行自助辦理措施。依託建成的統一參保人員數據庫，通過皖事通摂、微信公眾號或小程式在手機端自助繳費、自主查詢，讓青年群眾在任何地方都可以“掌上參保”，讓老年群眾在鄉村（社區）經辦人員的幫助下“掌上參保”，徹底解決了線下繳費票據管理、資金入庫、資訊錄入等環節的難、錯、亂、遲等系列問題，群眾參保積極性、主動性極大提高。2022年，該縣城鄉居民醫保線上繳費率達100%，基本實現應保盡保不重保、全員參保不漏保、參保繳費更高效。群眾因為有了醫保，看病也有了“醫”靠。 （張金柱 鄭少東）
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