新時代呼喚新金融。為積極響應國家擴大內需、拉動消費經濟的號召，中國建設銀行順應數字時代用戶行為線上化、場景化發展趨勢，依託金融科技手段與網際網路平臺模式，推出了一款面向百姓大眾的生活服務APP——“建行生活”。
從2021年9月在哈爾濱“開城”以來，建設銀行黑龍江省分行以網際網路思維佈局“建行生活”運營推廣,特別是面對轄內部分地區反覆遭遇新冠肺炎疫情襲擾，餐飲、娛樂等消費場所一度全面停業的不利局面，高標準、高品質推動用戶及商戶拓展、生態場景連接和運營能力提升，既將便捷、優惠的生活服務送達百姓的“指尖”，也為深受疫情影響的小微商戶搭建起遠端觸客的線上橋梁。目前，黑龍江地區“建行生活”註冊用戶達到76.56萬戶，交易量突破80萬筆，入駐商戶超過2200家。
“建行生活”+商戶 在企業端營造熱度
“建行生活”APP是建設銀行官方出品的本地生活服務平臺，匯聚美食外賣、打車出行、充值繳費、購物觀影、家裝購車等各類生活場景，讓金融服務走進千家萬戶，融入衣食住行，幫助商家拓客引流，助力百姓“精打細算”，促進消費市場提質增效，更好滿足群眾日益增長的美好生活需要。
對備受疫情反覆困擾的小商戶而言，不抽佣、不收費、促銷售的“建行生活”平臺為其持續生存帶來了新的希望。“真是沒想到，疫情之下，儘管暫停堂食，但是有了‘建行生活’的助力，我們連鎖店線上點單量劇增，一天多出了近300單，真是太給力了！”一份份精心打包、熱氣騰騰的餃子凝聚了商家的匠心，更承載著老百姓對美好生活的熱望。最近，“建行生活”APP已成為眾多商家和老百姓的“心頭愛”，大家紛紛向建設銀行由衷點讚和感謝。良好的購物體驗口口相傳，一種新的消費理念和習慣正在龍江大地蔚然成風。
建設銀行黑龍江省分行因地制宜，以頭部商戶為切入點，迅速形成市場推廣熱度。米旗食品以及區域特色熟製品企業“一手店”等行業龍頭紛紛進駐“建行生活”平臺，並與建行聯合開展了一系列滿減優惠活動。活動期間，企業通過“建行生活”達成交易近12萬筆，銷售額環比提升30%以上。“起初我們還抱著觀望的態度，沒想到‘建行生活’一經‘試水’，就産生這麼大的連鎖效應，顧客引流效果遠超預期！”黑龍江好利來食品有限公司負責人説。
“建行生活”+消費 在個人端形成熱搜
消費是國民經濟增長的重要引擎。2021年以來，龍江屢遭疫情襲擾。在此背景下，建設銀行黑龍江省分行以“建行生活”為依託，做到為民服務“不打烊”、關懷紓困“不掉線”、助商經營“不斷檔”。
針對日用品、藥品等商品，策劃開展了專項優惠暖心活動，投放優惠券16.2萬張，累計惠及15.3萬人。推出“建行生活伴您同行踏青尋春等你赴約”專屬優惠大禮包，植入“簽到有禮”“每日好券”等特色活動，並開展了“遇‘建’好禮”個人客戶權益活動，在以“建行生活”電子兌換碼回饋客戶的同時，融合推廣手機銀行服務，惠及客戶近10萬人次。
“我現在每天早上醒來的第一件事兒就是在‘建行生活’上簽到，連續簽到3天和7天，就能享受20元減5元、30元減10元的優惠，同樣是點外賣，用‘建行生活’優惠券，我一個月能省200多元呢！”近5個月的使用體驗，讓某公司職員林芳和同事都成了“建行生活”消費達人，她們在自己使用的同時也不忘將“建行生活”推薦給親戚朋友，“獨樂樂不如眾樂樂嘛，這麼好的省錢利器，我是不會一人獨享的！”
“建行生活”+賦能 在政府端契合熱點
“建行生活”APP與眾多平臺相比，不同之處在於“建行生活”APP是建設銀行新金融的實踐平臺，通過生態的搭建，延伸金融服務觸角，打通服務中斷點，讓百姓在消費場景中享受全面的金融服務。“建行生活”強調反哺社會、反哺大眾，捍衛用戶資訊安全。“建行生活”在省內各市（地）全面“開城”後，迅速獲得了地方政府的關注，形成了銀政互動的良好局面。
在楊揚、王濛、范可欣等冬奧冠軍的家鄉七台河市，建設銀行七台河分行利用“建行生活”平臺助力政府辦好“四新年似新年”冰雪節活動，並拍攝了以速滑精神為核心元素的“建行生活”宣傳片，引起了熱烈反響。該行通過售票、團購等形式，為冰雪節引流3萬人次，得到當地政府的高度評價。同時，建設銀行黑龍江省分行與政府部門合作正在推進“趣龍江”旅遊平臺（APP）嵌入“建行生活”，致力於把“建行生活”打造成大美龍江綠水青山、冰天雪地變為“金山銀山”的線上實踐地。
在百姓身邊，于細微之處，“建行生活”讓美好“觸屏可見”。下一步，建設銀行黑龍江省分行將全面加快推進“建行生活”運營工作，傾情續寫“建行生活”的龍江篇章，著力打造“建行生活+住房租賃”“建行生活+鄉村振興”“建行生活+特色旅遊”等模式，使“建行生活”真正成為百姓逐夢幸福生活、商戶築夢創業成長的廣闊平臺，用金融工作者的專注和社會工作者的熱忱更好回應龍江人民的“熱望”。 （姜子夜、秦薏顏）
(責任編輯：君君)