近日，為有效遏制不法分子利用網際網路和電信渠道實施詐騙犯罪活動，提升群眾防詐騙意識和能力，切實保障金融消費者合法權益，建設銀行哈爾濱新陽支行走進商服、社區並充分利用所轄網點及“勞動者港灣”，開展防詐、反詐等金融知識宣傳活動，形成濃厚的反詐氛圍，幫助群眾守好自己的“錢袋子”。
把宣傳的陣地“搬”到群眾中去
“大家始終要牢記詐騙手法儘管千變萬化，但萬變不離其宗，都是要通過資訊網路來與你取得聯繫，採取各種方式騙取你的信任，最終就是讓你交錢轉賬。一定要牢記‘三不一多’原則，也就是未知連結不點擊，陌生來電不輕信，個人資訊不透露，轉賬匯款多核實。”在哈爾濱中央商城宣傳活動現場，建設銀行哈爾濱新陽支行工作人員深入淺出地揭示了詐騙的套路和手段，向商城工作人員及顧客介紹了常見的網路中獎、虛假資訊、編造親戚朋友事故等詐騙類型，以案例的形式讓群眾了解常見的電信詐騙方式和防範措施，使群眾進一步了解詐騙的危害並提升防詐騙能力。
建設銀行哈爾濱新陽支行還專門針對老年群體重點普及防範非法集資、防範網路電信詐騙、存款保險制度等金融知識，提高識騙防騙的能力，繃緊反詐防騙這根弦。經過幾分鐘的駐足聆聽，在商場購物的李阿姨已掌握了不少的金融反詐知識，並現場談起了心得體會。“在日常生活過程中不能向陌生人透露自己的身份資訊、銀行卡密碼等重要內容，遇到可疑情況要及時報警，‘天上不會掉餡餅’！”
把聯防聯控的關卡“請”到網點中來
“小姑娘，能幫我開通網上銀行、手機銀行嗎？我要轉賬。”2月14日上午，建設銀行哈爾濱田地支行迎來了一對老年夫婦，在辦理完支取工資的常規業務後，又諮詢起銀行卡開卡和開通電子渠道等問題。
通過觀察這對老人，櫃員察覺出了異樣。“這位阿姨手中有活期賬戶，而且別人為其轉賬不需要開通電子渠道業務。”想到這裡，櫃員立即向當班主管彙報情況。經過反覆詢問，老人才道出了匯款的原委，稱其通過電話推銷渠道購買了保健品，保健品沒收到，便要求賣家退回藥費，回撥賣家銷售人員電話稱，要老人提供銀行卡號，並開通電子銀行，還要匯入2萬元，才能將之前的藥費退回來。“叔叔、阿姨，你們別擔心，我們會儘快核實情況，以免你們上當受騙。”在工作人員的百般勸説下，這對夫婦仍執意匯款。為了安撫客戶，工作人員一邊耐心與客戶溝通、一邊撥打了附近派出所的電話。得知消息後，民警迅速趕到現場，再次確認老人被騙。“沒有建行的責任心和民警的幫助，我們的錢早就‘不翼而飛’了，太感謝你們了！”銀警聯防聯控的強大“關卡”保住了客戶的財産安全。
建設銀行哈爾濱新陽支行負責人表示，今後將繼續落實反詐拒賭、網路詐騙及跨境賭博風險防控等宣傳工作，為維護社會安定、構建良好的金融秩序和環境貢獻力量。
(責任編輯：君君)