近年來，廬陽經開區金池社區以服務居民，做好居民工作，維護群眾利益為主要任務。通過開展多形式走訪工作，了解居民所需所想，全心全意解決好居民最關心、最現實的問題，著力打造精細化服務型社區。提升社區居民幸福指數。
暖民心，加快推進社區養老生活品質提升
金池社區是一個以老年人為主的服務型社區，針對社區老年人多的特點，金池社區建成了老少活動家園，並配置老年人休息室、健身室、紅色影院、乒乓球室、書畫室等集居家養老、文化服務為一體的社區老年人日間照料服務中心。讓“老有所養、老有所依”的服務宗旨貫徹其中。
金池社區居民黃為新，是一名援越抗美的老戰士，他平時最喜歡和幾個老朋友一起來老少活動家園裏打打麻將。鍛鍊鍛鍊身體。“感謝政府給我們提供了這樣一個健康舒適的生活場所。我們已經把這裡當成了第二個家，老朋友們在一起鍛鍊鍛鍊腦力，嘮嗑嘮嗑家常，開心每一天生活。”
保民心，志願服務當好群眾的“保護傘”
自社區成立之日起，金池社區便積極建立起一支由社區“兩委”成員、黨員、居民和學生組成的志願者隊伍，同時聯合惠康漢生老年公寓、合肥普瑞眼科醫院、合肥東南外科醫院等多家機構，不定期地為社區老年人、困難群體開展到府健康服務。同時，社區還積極開通服務熱線，困難群體如有緊急呼救、看病陪護、訂餐等需求，只要打一個電話或預約，社區志願者就會到府服務，方便快捷地滿足老年人的基本需求。同時，社區還積極與各類社會組織、私營企業和愛心人士聯動。把他們捐贈的各類愛心物品發放到每一戶困難家庭的手中。近年來，社區累計慰問各類困難老年人1000余人次，解決了群眾的實際困難。
順民心，創新發展社區物業服務
一個好的環境離不開社區物業的發展與建設。近年來，金池社區通過協商議事會、社區民主監督委員會等多種渠道，聯動社區物業，民主決策社區事務，充分發揮居民自我管理、自我監督、自我教育、自我服務的功能。通過與小區物業的聯動，加快建設小區發展。社區保安實行24小時值班，“義務巡防隊每天不間斷巡邏。發現可疑人員立即上報。大力置辦小區物業公共設施和設備。營造和諧文化氛圍。同時，社區物業與居民代表、社區工作不定期開展碰頭交流會，對小區物業中存在的疑難點進行重點攻關。進而確保物業發展穩步前進。
解民心，網格化管理深入人心
金池社區把社區內部劃為6個網格，每個網格都配備了一名社區專職工作者、一名物業工作人員、一名樓棟長和兩名企退社區黨員志願者。大家共同承擔網格內民情調查、政策宣傳、矛盾排查等工作。社區工作人員製作社區便民服務卡，將網格管理員的姓名、服務內容、聯繫方式等印在卡片上，挨家挨戶發放到各網格居民手中，方便居民辦事。同時建立居民通訊群，有相關資訊直接在群裏發消息，大大地提高了社區辦事效率，也提高了居民的資訊知曉率。
促民心，保障社區居民就業穩定。
為了更好地摸排轄區居民的就業需求，同時了解轄區企業的用工情況。近年來，金池社區積極實行以點代面的就業促進新模式，一方面摸排掌握有用工需求的人員，登記備案他們的一些基本資訊，然後，在登記用工需求的企業中，積極幫其匹配尋找合適的工作，並讓其去企業面試就業。另一方面，金池社區積極依靠政策文件，對有就業創業意向的居民提供創業政策培訓、技能支援、貸款扶持等多項民生工程舉措，截止目前，金池社區已累計幫助轄區失業人員再就業49人，幫助創業人員新開店面7間，申請創業貸款130萬元。有效地幫助他們走上了新的發展道路。
近年來，金池社區積極開展“五心”聯動，不斷創新工作新思路，開創為民服務新境界。在和諧社區發展的道路上不斷提速，居民生活蒸蒸日上。社區發展穩步提升。下一步，我們仍將繼續努力，為和諧社區的發展不斷努力奮鬥。（廬陽區人民政府）
(責任編輯：沈曄)