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老城區為民服務難?這個區出實招!

時間:2021-12-01來源 : 人民日報作者 : 佚名

老城區人口密度大、老舊小區多,黨員群眾學習、活動場所“小”“舊”“散”......怎樣更好為民服務?廬陽區出新招!針對上述老城區特點,廬陽區注重加強頂層設計、強化整體謀劃,全面推進黨群服務陣地體系化建設,切實將其建設成為黨領導城市基層治理的堅強陣地和服務黨員群眾的溫馨家園。

一、注重“系統化”思維,織密“陣地網”

廬陽區制定《廬陽區黨群服務陣地建設管理分級導則》,按照“1+11+N+X”建設模式,即:1個區級陣地、11個街鎮陣地、N個村居陣地和X個樓宇(商圈)陣地,形成一核多點、四級聯動的黨群服務陣地網路。目前已建成黨群服務陣地127個,進一步消除黨群服務“空白點”。實行“統一標識標牌、統一編號賦碼、統一功能設置、統一管理考核”的標準化建設,著力在“管”上提“品質”。加大經費保障,配備500余名黨務工作者和社會工作者,引進11家社會組織共同參與運作管理,以專業力量保證陣地建設運作有力有序推進。

二、堅持“差異化”定位,形成“互補鏈”

廬陽區明確各級黨群服務中心(站)功能定位,著力實現資源互補、作用互促。區級黨群服務中心聚焦黨性教育、黨務實訓、宣傳展示、黨群服務四大功能,高標準打造黨史學習教育館、黨建展示館、黨務實訓館等,加強黨員幹部黨性教育和黨務工作者業務培訓,充分發揮示範、帶動作用;街道(鄉鎮)黨群服務中心聚焦黨員教育、政務服務、民生保障、特色展示等主要功能,深化黨建引領基層治理,實現“一街一特色”;社區(村)黨群服務中心聚焦黨員教育、便民服務、養老醫療、文娛活動等主要功能,堅持網格化、資訊化、區域化融合推動,實現“一居一亮點”;樓宇(商圈)黨群服務中心(站)聚焦黨建指導、政策宣傳、人才引育、交流互助等主要功能,常態化開展技能培訓、企業沙龍等活動,實現“一片一品牌”。

三、凸顯“智慧化”功能,做強“磁力場”

廬陽區堅持以“智慧廬陽”平臺為支撐,推動區、街鎮、村居、樓宇(商圈)等四級黨群服務陣地資訊互聯、平臺互通、工作互動。高標準打造“智慧黨建指導中心”,實現全區所有黨群服務陣地地理位置一圖盡覽、活動動態一目了然。搭建視頻會議直播系統,以主陣地+分會場模式,舉辦黨務工作者實訓等“雲培訓”“雲課堂”,推動課程資源共建共用、線上線下實時互動。開發廬陽區黨群服務中心微信小程式,方便黨員群眾看黨建資訊、學黨務知識、知黨群活動、約黨群服務。強化“街鎮吹哨、部門報到”機制,建立問題收集、任務派遣、事件處理、結果反饋、綜合評價的閉環流程,2021年以來,共解決群眾關心關注的大小事近5萬餘件,化解老舊小區改造、非機動車管理等疑難問題1100余件。

四、提供“整合化”服務,架起“連心橋”

廬陽區聚焦“建強組織築堡壘、服務中心作貢獻、為民辦事解難題”,緊密結合黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動,持續推進黨群服務陣地功能拓展、內涵深化、服務升級。全面推行一窗受理,將黨組織關係接轉、養老保險辦理等150余個服務事項納入黨群服務中心,為黨員群眾提供零距離服務。深度整合教育、商務等區直單位部門資源力量,聚焦黨員群眾需求,推出“名師來了”公益講座、大數據産業聯盟等57個服務項目。聯動民政以及工、青、婦等群團組織,合力打造社會治理學院、職工之家、巾幗驛站、科技創新實驗室等,開展公益紅娘、3D列印、法律援助、心理諮詢等服務。創新打造24H黨群服務驛站,按照“政務服務一體機+自助借閱機+自助售賣機+漂流傘+充電寶+X”的“5+X”模式進行標準化設計,實現為民服務24小時“不打烊”。2021年以來,全區黨群服務陣地累計接待服務黨員群眾20余萬人次,開展黨史講座、黨建展覽、經典閱讀、紅色電影展播等活動1500余次,辦理為民服務事項2萬餘件。

(責任編輯:沈曄)
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