不少“科裏科氣”的創新成果正加快運用於全市電網，給城市發展和居民生活帶來可靠電力供應。11月22日，記者從合肥供電公司獲悉，自2020年以來，該公司與國內院校、高新技術企業開展深度合作，將人工智慧全面應用於供電企業輸電運維、變電運維、配電運維和電纜運檢四大環節，讓電網“主動思考”“主動分析”，大幅提升合肥電網可靠性。
合肥電網實現“類腦分析”
“它們相當於人類的‘耳、鼻、眼和大腦’。雖然從外觀上看起來不起眼，但實際上不簡單。”這是合肥供電公司和中科類腦共同合作開發的創新成果——“電力全科醫生”。雙方于2020年4月共同成立“全科醫生”工作室，通過專業融合探索，成功實現“類腦分析”等技術在合肥電網的落地應用。
2020年7月18日，由於雨勢過大，220千伏雲谷變電站部分場地被淹沒，給城市安全供電造成了較大壓力。“全科醫生”工作室第一時間開出“藥方”，僅七天，一套“重症監護”應急監控平臺全面構建完成：通過布設移動網際網路和視頻探頭，及時恢復站內主要區域的監控功能；通過加裝使用太陽能的微拍裝置，對變電站內重點設備進行定點、定時監控。
據工作人員介紹，目前合肥地區共有高壓輸電線路超3066千米，源源不斷將電力傳輸至千家萬戶。僅僅依靠傳統人工巡視已經很難解決相關問題。為此，合肥供電公司和中科類腦共同研發了一系列的科技産品和平臺。
如一款巡檢無人機，下方搭載了高精度攝像頭，相當於人的眼睛。在執行高壓輸電線路巡視任務時，能“主動思考”和“分析問題”，實時將發現的缺陷隱患和數據上傳到合肥電網輸電全景智慧管控平臺。電力工人“不足出戶”，就能24小時全面掌握輸電線路實際運作情況，大幅提升了運維效率。
“智慧雲櫃”讓用戶少跑路用好電
近日，在合肥供電包河營業廳，市民張麗麗現場體驗了一把“高科技”辦電流程。不用帶任何身份證件，自助業務辦理機“刷臉”識別，自動關聯她的電力戶號。繳費、業務查詢、業務辦理、發票列印等20多項過去需要排隊、在櫃檯辦理的業務，實現即來即辦。
據合肥供電公司行銷部負責人徐偉剛介紹，為解決市民集中辦理業務、排隊等候時間較長問題，他們借鑒快遞櫃“豐巢”服務模式，創新開發了智慧雲櫃設備。市民只需提前通過手機預約，憑藉密碼就能24小時隨時到營業廳獲取所需的增值稅發票等物品，真正實現了少跑路、用好電。“目前該設備以合肥為‘起點’，向全省電力營業廳推廣。”徐偉剛説。
依託人工智慧技術，合肥城區所有電力營業廳均升級為智慧服務電力營業廳，為廣大用戶提供更優質便利的服務。目前，市民到電力營業廳繳納電費、辦理業務的平均時間分別由過去的5分鐘、10分鐘，縮短至1分鐘、3分鐘。
(責任編輯：沈曄)