2020年新春之際，中華大地打響了一場抗擊新型冠狀病毒的特殊戰“疫”，建設銀行黑龍江省分行營業部迅速部署行動，落實落細金融服務，加大信貸投放力度，多措並舉做好個人住房貸款、消費貸款、農戶貸款投放工作，暢通金融服務綠色通道，幫助受疫情影響的貸款客戶緩解還款壓力，為打贏疫情防控阻擊戰貢獻金融力量。
共抗疫情，積極作為服務社會
並肩作戰，攜手房企仲介共戰疫情。疫情防控期間，省建行營業部對接合作房企、仲介機構，滿足企業和客戶住房貸款資金回款需求，投放個人住房貸款近3000筆，金額近10億元，為企業疫情期間經營運作保駕護航。
精準服務，助力客戶渡難關。疫情防控期間，採取線上線下相結合的方式受理客戶業務諮詢、預約領取權證、辦理貸款結清等事項，滿足客戶業務辦理需求。對參與疫情防控或受疫情影響導致還款困難的貸款客戶，通過網上受理客戶申請，提供延期還款、調整還款計劃、貸款展期等多項措施，幫助客戶渡過難關。
線上服務，滿足客戶貸款需求。省建行營業部針對疫情期間客戶不便出門辦理業務的情況，對有貸款資金需求的客戶，通過微信朋友圈等方式宣傳介紹建行快貸産品，客戶居家即可實現線上申請、秒批秒貸，客戶群體覆蓋建行房貸客戶、代發工資客戶、公積金客戶和社保客戶。通過這種方式，為近2000人提供了貸款服務。
深耕黑土，服務三農助力春耕
普惠落地，促生産備春耕。疫情防控階段時值龍江大地備春耕、忙生産的關鍵時期，雖受新冠疫情影響，但建行惠農服務的腳步沒有停歇，採取“非接觸式，不見面貸款”的方式，農戶足不出戶通過手機即能辦理貸款，疫情期間為4000多戶農戶提供低利率貸款資金2.5億元，讓手機成為農戶的新農具，為春耕送上“及時雨”。
情係農戶，供資金保需求。為滿足農戶日常消費資金的需求，建設銀行在農戶信用快貸和抵押快貸兩款産品的基礎上，又新推出了農戶消費快貸。同時對受疫情影響，今年到期還款困難的農戶通過延長還款限期方式助力農戶渡過難關。
大行擔當，智慧社區協助防疫
智慧社區，構建社區抗疫防線。建行響應國家號召快速推出智慧社區管理平臺之疫情防控監測系統，免費提供給社區、小區，為社區、小區裝備“智慧大腦”，實現線上登記、統計和查詢等功能，減輕基層人員工作壓力。
同舟共濟，關愛一線防疫人員。建行為奮戰在社區、小區的一線工作人員贈送新型冠狀病毒感染保險責任意外險，為他們的堅守崗位、守住門戶提供關愛保障。
抗疫情，提能力，省建行營業部履行大行責任擔當，為疫情防控貢獻金融力量，服務社會，共克時艱。（段鉅鵬）
(責任編輯：君君)