合肥百貨大樓1959年8月建店,位於安徽合肥最繁華的商業文明示範街長江中路中心地段——四牌樓中心商圈,一直被視為安徽本土零售業的旗幟。合肥百貨大樓股份有限公司合肥百貨大樓副總經理張洪表示:合肥百貨大樓目睹了整個安徽消費升級的大圖景,未來還將抓住新零售的機遇。
合肥百大當年購物必到之地
1959年8月25日,合肥百貨大樓正式開張營業,這一天也被載入安徽零售業歷史。當年的百貨大樓是一座蘇式建築,五層的百貨大樓不僅是當時合肥市最高的建築之一,更是合肥地標之一。上世紀60年代,正值國民經濟恢復時期,市民消費水準並不高,因此五層百貨大樓只使用了兩層。一層主要經營五金、煙酒和化粧品,二層主營布匹、服裝和鞋帽。
“那時生活用品供應不足,毫不誇張地説,一盒火柴都要憑票購買。”張洪説。
那時的合肥小青年談戀愛流行:逛百貨大樓,去新華書店,最後到解放電影院看一場電影。“可以説,在相當長的時間裏,安徽人一到省城出差、遊玩,逛合肥百貨大樓那都是排在日程表上的必備行程。”
親眼見證物資從匱乏到豐富
張洪1992年進入合肥百貨大樓,從普通售貨員開始,歷任櫃組組長、業務員、經理助理,從基層一步步走來,他經歷了物資從匱乏到豐富的轉型期。
“90年代時,合肥百貨大樓已不是一枝獨秀了。合肥百貨大樓有春雷電器、賽格商場、紅旗百貨大樓等一批競爭對手。”張洪説。與此同時,商品種類也極大豐富。張洪記得,自己當時所供職的電訊商場幾乎隔三岔五就有新産品出現:“就以錄音、錄影機為例,先出現單放機,後出現錄放機,後來是單向旋轉,再後來是雙向旋轉,最後鐳射、CD、影碟機,新産品層出不窮。”
安徽人消費能力也在崛起。令張洪印象最深刻的是:1994年時,一個無為小夥到他這裡買音響,挑的是25000元的鎮店之寶。“當時他帶了輛卡車,不僅來合肥採購家電,還買傢具。下午五點多,我坐上客戶的大卡車,連夜去無為給客戶安裝音響。”
與時俱進微信群裏“百大內購”
2011年,百大集團成立“張洪勞模工作室”,積極開展“送資訊、送商品、送諮詢、送服務”活動。
張洪説:隨著新世紀新零售的崛起,合肥百貨大樓也在與時俱進。“我們更重視體驗、重視網際網路,重視與基層社區的連接感。”
他的手機裏,加入了90多個微信群。“年輕人現在不愛逛商場,但是對於社交互動非常熱衷,微信群可以為百大引流。實際上,現在整個百貨大樓的很多銷售和售後服務,都是通過網路來完成的。”
記者看到,這些微信群,很多是以小區名命名的。8月2日,合肥百貨大樓剛剛完成了京福家園的內購會。張洪坦言:效果好的出人意料。“58戶家庭,在內購會上産生了160萬元的訂單,最高的一單超過8萬元。” (廬陽區人民政府)
(責任編輯:沈曄)