莽山國家森林公園因擁有地球同緯度帶面積最大、保存最完好的原生型常綠闊葉林和豐富的動植物資源，而享有“地球同緯度帶上的綠色明珠”和“動植物基因庫”的美稱。園內有亞熱帶與北溫帶植物2659種，其中木本植物1239種，高大喬木200種，森林覆蓋率99.01%；有野生動物316種，彩蝶672種，大型真菌530種；有海拔1500米以上山峰33座，海拔高差1502. 3米，年平氣溫17.2℃，負氧離子含量每立方釐米達到106900個，冬無嚴寒，夏無酷暑，是一處生態旅遊極佳境地。更有“蛇中熊貓”——莽山烙鐵頭蛇、南方紅豆杉等50余種國家重點保護的動植物，構成神秘的生物王國。
莽山國家森林公園旅遊資源包括了8個主類，22個亞類、55個基本類型的150個資源單體，其中優良級資源78處，普通級資源46處，主要景觀資源為：國內最南地區夏無酷暑、冬有冰雪的氣候資源；日出嵐霧、雲海雪凇的氣象資源；負氧離子含量每立方釐米超過10萬個的空氣資源；雄奇險峰、怪石聳立的地質資源。深谷飛瀑、叢林幽徑的森林資源。匯聚了華山之險、泰山之雄、西雙版納之神奇、張家界之俊秀。四季皆景：春賞花、夏消暑、秋觀紅葉、冬看冰雪。“莽山壯美驚天下，原始生態第一山”便是她最完美的寫照，園內山奇、水秀、林幽、石怪，境內奇峰疊翠，溪澗縱橫。目前已開發了奇峰異石、山勢雄偉、鐘聲繞梁的天台山景區；古木參天、曲徑通幽、飛瀑流泉的將軍寨景區；觀雲海看日出、一腳踏兩省的“天南第一峰”湘粵峰景區；金猴戲鬧、瀑布成群、古木蔽天的猴王寨景區。遊客接待中心、停車場、賓館酒店、交通運輸等旅遊配套服務設施齊全，形成了旅遊購物、休閒娛樂、民俗體驗等森林旅遊産業體系。先後評為“湖南省文明景區”、“新瀟湘八景”、“國家AAAA級景區”、“廣東自駕車旅遊接待基地”、“全國科普教育基地”、“湖南最佳避暑勝地”“湖南森林公園品質管理十佳單位”等榮譽稱號。是集森林遊覽、登高探險、野營獵奇、科研考察、教學實習、休閒度假于一體的大型綜合性旅遊景區。
莽山國家森林公園有自宋朝遷入的瑤民，在千百年生生不息的繁衍中凝聚了民族獨特的瑤家生活方式和習俗風情；著名作家古華在相思坑著成了《相思女子客棧》、《金葉木蓮》、《芙蓉鎮》、《爬滿青藤的木屋》等傳世名作；天台山老嫗劉音子的遺體數年不腐的靈異之事仍是不解之迷；回龍廟裏老方丈為朱德與陳毅領導湘南起義卜的靈卦“馬到成功”一語中的，結果兵不刃血義軍一舉攻破宜章城；追思往事，“血洗絕子坪”、“李自成賣麻風”、“闖王嫁女”、“禦印傳説”、“闖王藏寶”等民間廣為流傳的故事，以及“皇藏岩”、“奉天坪”、“米脂坳”、“馬鞍山”、“回龍廟”等沿襲至今的地名，“紙湖遺址”、“木窯遺址”、“煉鐵遺址”等等與李自成有關的傳説，宛若一層神秘的面紗在莽山久久飄蕩。
莽山國家森林公園位於湖南省郴州市宜章縣境內，東、南、西三面分別與廣東省乳源、陽山、連州縣（市）交界。地理坐標為東經112°43'19"~113°0'10"，北緯24°52'0"~25°23'12"。交通舒適、便捷，經26公里黃莽二級公路連接宜鳳高速、京港澳高速、岳臨高速、廣東高速、清連高速、廈蓉高速，90分鐘內可抵達郴州、韶關等城市，可乘京廣高鐵、京廣鐵路與廣州、深圳、長沙、武漢、贛州等實現朝發午至。境內主要幹線公路均已水泥硬化，縱橫交錯連接各個景點。
近年來，莽山國家森林公園緊緊圍繞年初制定的經濟任務指標，通過內強管理、創優服務、外樹形象，在旅遊基礎設施建設、旅遊市場行銷、景區服務管理等方面都取得了一定成績。
一、全面提升旅遊基礎設施建設。近年來，莽山景區自加壓力、自選動作、自我完善，累計投資8000余萬元逐步完善景區旅遊基礎設施建設。一是實施了停車場生態化建設和管理。總投資200余萬元實施了景區停車場改造和管理提質項目，新建了停車場標識系統，增設了值班崗亭，重新劃定了停車地面標線，制定了停車場管理制定，明確了管理人員，規範了景區車輛分區停放。由於條件所限，目前僅對遊客服務中心、猴王寨景區停車場進行了生態化改造。二是實施了景區標識標牌系統建設。為進一步規範景區內旅遊標識標牌系統，全面拆除了破損嚴重且失去功能的標識標牌。經全面細緻的勘查，邀請專業公司對景區內停車場、旅遊廁所、景區遊線等區域的各類導覽圖、指示牌、公示牌、警示牌、溫馨提示牌等進行統一設計、統一製作、統一安裝。目前，總投資500余萬元的景區標識系統整改工作已經全部完成，新建完成旅遊標識標牌和各類警示牌、提示牌等550余處。三是實施了旅遊廁所建設。累計投入800余萬元新建了5座旅遊廁所、改造4座旅遊廁所、新建2個儲水水池，目前已經全部竣工並投入使用。四是實施了遊覽道路建設。總投資1000余萬元，實施了天台山景區大小天臺段、金鞭神柱段遊道、將軍寨景區遊步道等改造項目建設。五是實施了其他設施建設。總投資500余萬元的相思坑東大門改造工程提上日程，目前已經完成工程設計和環評工作；總投資3000余萬元的湘粵峰至天台山段景區公路提質改造項目已經完成規劃設計，今年納入了全省公路建設項目庫。
二、全面提升景區管理服務品質。近年來，我們按照“凡是遊客看到的都是整潔、美觀、舒適的，凡是遊客使用的都是安全、完整、有效的，凡是為遊客提供的服務，都是規範、溫馨、禮貌的”旅遊服務三原則，全面優化景區管理和服務品質。莽山旅遊公司統一配備了夏、冬工作服，員工統一佩戴了工牌，邀請旅遊學院教授和旅遊業專家舉辦了多期的全員封閉培訓，全體員工系統性地接受了國家等級景區創建與管理基礎知識、旅遊公司內部管理制度、景區旅遊安全管理制度、禮貌禮儀、軍事訓練等培訓。目前，旅遊從業人員精神煥發、愛崗敬業、無私奉獻，旅遊禮儀禮貌、服務品質得到了極大的提升，為遊客營造了“安全、溫馨、舒適”的旅遊環境。
三、全面優化凈化景區環境衛生。實施了垃圾箱系統整改工作，完成新建垃圾桶245個，同時實施了景區衛生保潔的專業化建設，通過政府採購程式引入株洲宏達保潔公司，全面負責莽山景區的衛生保潔工作，實現了景區衛生保潔全覆蓋，極大地改善了莽山景區衛生環境；總投入300余萬元對遊客服務中心、猴王寨、將軍寨、天台山、相思坑等區域開展了全面徹底的綜合環境治理工程，共拆除園內破舊建築物13處，拆除大型廣告牌6塊，拆除大小廠篷、菜地、小型廣告牌80余處，並實施了莽山景區河道白色垃圾清運工作，清理各類垃圾5噸多，景區面貌煥然一新。
四、全面強化景區旅遊安全工作。一是建立和完善了莽山景區各類處置突發性公共安全事件、群體性事件及緊急救助等應急預案；二是按照“誰主管、誰負責”的原則，建立和落實了工作責任追究制；三是建立了聯動機制，在遊客量較大的重要節假日、節慶活動日，縣交警大隊三中隊、莽山派出所、旅遊綜合執法大隊、局屬各單位全部聯動起來，全力維護莽山景區及周邊區域的社會治安、旅遊交通、旅遊市場等秩序；四是完善了安全硬體設施建設，在景區內設立了警務室、醫務室，定期檢查各類遊樂設施，尤其是每天都對景區客運車輛進行安全檢測。近三年來，莽山景區及周邊區域沒有出現一起爆炸、投毒、火災、交通等重大安全事故，沒有出現一起重大治安、刑事案件，沒有出現一起危害遊客的違法犯罪活動。
五、全面加強景區旅遊市場行銷。一是考慮到與中景信公司合作，穩步做好宣傳促銷。做好微信、宜章電視臺媒體宣傳和出臺旅行社促銷政策，加大與莽山涉旅企業聯合行銷力度，實施了春節前冰雪溫泉季優惠活動。二是強化會展、節慶活動促銷。積極參加廣州國際旅遊展、郴州礦博會、長沙旅遊日等地旅遊展和旅遊推介交流會，紮實有效地開展旅遊産品的推介。三是走訪廣州、東莞、深圳等市場，邀請和接待旅行社同行踩線209人次，極大穩定發展了客戶。四是精心組織好山地自行車賽、賞花觀鳥、翼裝飛行等重大節慶活動，通過賽事起到了很好的行銷宣傳作用。
六、全面增強景區未來發展實力。始終堅持將引進旅遊戰略合作者作為破解莽山旅遊發展困局和景區轉型升級的首要之選。2017年1月12日，宜章縣人民政府與中景信旅遊投資開發集團有限公司正式簽訂了《莽山文化旅遊産業開發項目合作協議》，總投資30億元的旅遊項目成功落地宜章。截至目前，中景信宜章公司累計完成投資12億余元，正在如火如荼地實施觀光索道、懸空棧道、景區東大門遊客服務中心等重大旅遊基礎設施建設，預計在2019年國慶節前莽山新景區正式對外營業。（作者：鄺奕彬 李志清）