重慶市南岸區彈子石街道黨工委書記謝志輝

重慶市南岸區彈子石街道黨工委書記謝志輝

主持人：各位網友朋友們，大家好！今天做客我們中國網直播間的訪談嘉賓是重慶市南岸區彈子石街道黨工委書記謝志輝。謝書記，您好！歡迎您來做客我們今天的訪談。

謝志輝：主持人好，各位網友下午好！

主持人：此次南岸區“三大板塊、九大專項”治理模式獲得創新社會治理優秀案例，“彈子石微心願”是其中一個著力點，請問“微心願”是一個什麼概念？

謝志輝：“彈子石微心願”有兩層概念，第一，它是一個全民參與的公益活動，有需求的人許下心願，有條件的人幫助實現心願。不同於傳統的訪貧問苦式或集體捐款式公益活動，它強調一個“微”字，心願小、易實現，互動性強，感染力強。第二，它更是一個全民參與的公益平臺，包括線下的點對點服務和線上的微信公眾號。這個平臺由街道本土培育的即善社工服務中心建立，相當於一個中間橋梁，將“需求”和“供應”兩端連接了起來。目前，我們心願徵集對象主要還是轄區居民，但面向社會各界認領心願，就是為了讓更多的社會單位、社會組織、社會人士參與進來，做公益的同時，也參與了基層治理與服務。

主持人：既是一個活動，更是一個平臺。這其實就是響應了創新社會治理裏提到的“政府主導、社會協同、公眾參與”。我們都知道，基層政府事務眾多，服務方式也很多樣，為什麼想到要做“微心願”這個項目？有何背景或意義嗎？

謝志輝：我們一直都在探索一條易被群眾接受、易宣傳推廣、的基層服務模式，像我所在的彈子石街道更具有它的特殊性。它是城市發展建設過程中的一個縮影，因國企破産、大拆大建、舊城改造等，觸及較深層的利益矛盾，民意較複雜，民心不穩定。如何在政府常規政策幫扶以外，通過一些柔性的、潛移默化的服務來滿足居民的精神需求，來凝聚居民的力量，來推動地區的發展，是基層政府需要思考和創新的。

近些年來，彈子石街道在培育社會組織、發展社工義工事業、推行“微公益”上做出了探索和努力，“微心願”也應運而生，以它為載體，作為黨的建設、基層治理與民生服務共同發展的平衡點和突破口。許願人心願得以滿足，圓夢人心靈受到感染，民心齊了，人心美了，自然就形成了理解、支援、關愛、和諧的價值文化。一旦形成了這樣的價值文化，很多基層治理難題也就迎刃而解了。

主持人：聽了您的介紹，就是希望通過“微心願”這個平臺來彌補了政府服務的某些短板。尤其在特殊發展階段，面對這些治理難題，基層政府更需要搭建起一個全民溝通、交流、互助的橋梁。那您能給我們簡單介紹一下“微心願”活動現在的開展情況嗎？成效如何？

謝志輝：今年2月，“彈子石微心願”第一季“點亮生活 牽手前行”成功徵集並實現心願51個；9月，第二季“今天應該很高興，為老人圓夢”實現心願52個，認領率均為100%。通過兩季活動的開展，也讀出了基層創新治理的一些“新數據”。第一季物質心願佔比82%；第二季物質心願佔比62%，精神需求提升20%，為下一步社區、社會組織開展服務提供了方向。從認領者的角度分析看，第一季黨員（黨組織）、社會單位（社會組織）、各界愛心人士認領比例分別為49%、8%、43%；第二季三者認領比例分別為：25%、46%、29%，説明在黨員帶頭作用下，更多的社會單位參與了進來。同時，居民參與率大幅提升，滿意度100%，成為交口稱讚的“暖心工程”。