近日起,昌吉政務服務中心全面推行“預約辦、延時辦”服務。這場破除“工作時間沒空辦、休息時間沒處辦”困局的主動變革,絕非簡單的服務時長延伸,而是一場以人民為中心、向營商環境要活力的深刻實踐。
營商環境的優劣,常繫於企業群眾辦事的“末梢”。昌吉州聚焦“時間差”這一核心痛點,以“午間不間斷”“下班延時辦”“週六預約辦”的組合拳,讓企業無需再為辦證審批中斷生産,創業者不必因“請假難”擱置計劃。這既是落實國務院優化政務服務部署的迅捷響應,更是將區州黨委政府優化營商環境藍圖轉化為“昌吉效率”的有力印證。
當政務服務主動匹配經營主體節奏,當政務服務主動“遷就”百姓時間,傳遞的是對經營主體和公民權利的深切尊重。此舉極大降低了社會創新與合規經營的非必要成本,激發了“想辦事、敢創業”的內生動力。
好政策貴在落地生根。昌吉州數發局牽頭動態梳理事項清單、建立服務台賬、破解堵點難點,展現精細化管理的決心;窗口單位協同保障資源供給,避免“承諾空轉”;“爽約機制”則優化資源配置,提升服務效能。這種“需求導向—精準供給—動態優化”的全鏈條管理,體現了“成熟一批、推出一批”的務實作風,確保惠民舉措從“紙面”走向“指尖”、從“口號”變為“口碑”。
昌吉政務服務中心的延時燈光,照亮的是為民服務的初心,點燃的是城市發展的希望。它用行動詮釋:優化營商環境,既要大刀闊斧的制度改革,也需細緻入微的服務升級。時間差填平的是辦事堵點,消除的是發展阻力;延時窗口延展的是服務半徑,贏得的是民心紅利。期待昌吉州以此為契機,持續推動政務服務從“能辦”向“好辦、智辦、願辦”躍升,讓更多“暖心辦”的故事,成為激活昌吉州發展熱土的澎湃動能。(吳茜)
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