為將社保政策與服務送到千家萬戶,切實提高社保覆蓋面與群眾滿意度,11月15日,和布克賽爾縣啟動了“社保服務進萬家”活動,由社保中心業務骨幹組成的“塔松社保志願服務隊”走進農牧區等偏遠地方當好馬背上的宣講員,用通俗易懂的語言向牧民講解和宣傳好養老保險相關政策法規、耐心細緻答疑解惑,重點解答了關於參保登記、資格認證、養老保險待遇測算、社保關係轉移接續、城鄉居民基本養老保險提檔繳費和手機操作步驟等,“零距離”與當地牧民開展“算一算”社保服務和宣傳活動。
和布克賽爾縣社會保險中心黨支部書記陳鵬帶隊在伊克烏圖布拉格牧場冬宰現場開展宣傳,吸引居民100余人次參與;發放宣傳手冊200余份;為牧區居民現場答疑,解答牧區居民關心的社保問題30余個。並採取“點對點”到府服務,為當地行動不便老人進行了養老保險待遇認證,與牧民深入交流,了解他們在社保方面的實際需求與困難。收集到關於社保待遇提升方面的意見和建議1條,為後續社保工作的優化改進提供了寶貴的一手資料。
通過與牧民的密切互動,拉近了社保部門與牧區群眾的距離,切實解決了牧民在社保參保和使用過程中的諸多難題,增強了牧民對社保體系的信任和依賴,有效提升了牧民對社保政策的知曉率,為進一步擴大牧區社保覆蓋面創造了有利條件,提升了牧民的獲得感與幸福感。(王謐君)
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