國內兩大電視品牌——海信與TCL的商業詆毀案終審落槌。這場持續兩年的訴訟拉鋸戰,誰負誰勝,看似關乎兩家大企業的臉面,實則事關彩電行業技術之爭。
2019年末,TCL發佈的部分視頻中,含有針對海信鐳射電視産品的虛假資訊和誤導性資訊。根據山東省高級人民法院作出的終審判決,TCL王牌電器(惠州)有限公司賠償海信視像科技股份有限公司經濟損失及維權合理開支共計200萬元。TCL在判決生效之日起的十日內,在其官方微網志置頂位置連續15日刊登聲明以消除影響。
官司背後是主流彩電企業在技術和市場上的競爭,而技術路線關乎企業命脈。對於彩電企業而言,顯示技術是命門所在——TCL代表的是使用LCD面板的液晶電視,而海信所代表的則是鐳射電視。
去年以來,上游液晶面板價格飆升,行業整體陷入困境,消費者猶豫觀望……這讓本就萎縮的國內彩電市場雪上加霜。機構數據顯示,2021年上半年,中國彩電市場累計銷量1781萬台,同比下降14.7%。彩電零售均價漲幅一度接近50%,直接導致市場銷量自3月起,連續4個月出現11%至34%的大幅度下滑。
家電領域的技術競爭屢見不鮮,諸如此前的液晶技術和電漿技術之爭,最後讓液晶電視走進千家萬戶。企業想要靠技術突破困局,就要勇於面對市場的選擇、不同技術路線的競爭。如果技術競爭陷入口水戰,只顧自説自話,對技術進步與行業發展都無益處。
無論如何,身陷輿論漩渦的企業都要反思自己的所作所為與自身品牌是否相匹配。作為競爭對手,發佈包含針對競品的虛假資訊和誤導性資訊的被訴侵權視頻,損害對手商業信譽和商品聲譽,這種商業詆毀行為不可取。
市場競爭愈演愈烈,挑戰在所難免。如果口不擇言,不實事求是,則難以樹立企業品牌和信譽。TCL與海信之間的口水戰,其實早已超出法律意義上的商業詆毀,也不僅僅關乎面子問題,而是代表著不同顯示技術陣營之間的較量。
技術爭論的孰優孰劣暫且不説,企業競爭需要以理服人,以技服人。為了提高市場佔有率,與其打口水戰、相互攻擊,不如專心研發産品、升級産品,瞄準賽道,爭取賽點,才能贏得更大發展。(本文來源:經濟日報 作者:李萬祥)
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