據12月28日在昆明召開的全省元旦春節“兩節”文化和旅遊假日市場工作電視電話會議消息，雲南省各地各部門正全力抓好“兩節”市場相關工作，確保實現假日市場“安全、有序、優質、高效、文明”的目標。
會議對“兩節”文化和旅遊假日市場工作進行了再動員、再部署。要求各地各部門提高政治站位，切實增強做好文化旅遊工作緊迫性重要性的認識，切實增強責任意識。堅持問題導向，準確把握全省文旅工作中存在的突出問題，逐條逐項整改到位，著力營造“兩節”期間良好的文化和旅遊市場氛圍。同時，把疫情防控擺在第一位，始終繃緊疫情防控這根弦，採取有力有效措施，毫不鬆懈做好旅遊文化業的疫情防控工作。深入開展風險隱患大排查，全力抓好旅遊安全生産工作，牢牢守住旅遊安全底線。持續整治旅遊亂象，著力提升旅遊服務品質。要重拳出擊、重點治亂；快速反應、快速處置；加強輿情應對處置能力；主動出擊、正面宣傳；深入開展行業文明建設；落實“30天無理由退貨”工作；落實崗位責任制，做好應急值守工作。
省文化和旅遊廳相關負責人介紹，省文旅廳此前已及時研究部署“兩節”文化旅遊市場工作，並與相關部門對各地的工作進行督查檢查。接下來，他們將指導各地進一步把查綠碼、測體溫、勤消毒、勤洗手、戴口罩等疫情防控要求落到實處，堅持“限量、預約、錯峰”，規範遊客行前行中行後管理服務。加強景區安全、交通安全、遊樂設施安全等安全工作。抓好旅遊市場秩序整治，對違法違規行為“零容忍”，堅決查處。指導文旅企業提升服務品質，以遊客為本做好服務，不斷創新産品業態，提供優質旅遊産品。持續推進愛國衛生“7個專項行動”，倡導從業者文明服務、經營者文明經營、遊客文明旅遊。同時，在節日期間將抓好應急值守和值班工作。
會議同時要求，接下來各地要圍繞“全産業鏈重塑雲南旅遊業發展新優勢”的要求，貫徹落實好省委經濟工作會議精神。（劉子語）
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