近期,“一部手機遊雲南”建設運營方騰雲公司聯合騰訊微信發起“景區復蘇扶持計劃”,為雲南景區集中開設“搜一搜”品牌官方展示區,直接引入微信流量。用戶通過微信“搜一搜”搜索雲南景區名稱,即可直接在展示頁面跳轉門票購買、預約或語音導覽功能。截至12月16日,已上線覆蓋雲南16個州市的74家景區。
騰雲公司于2020年8月底與“微信搜一搜”官方展開深度合作,升級“遊雲南”搜索頁為A級品牌官方區,多形態展示“遊雲南”官方體系內容。發揮“線上完善用戶搜索體驗+線下配合宣傳推廣”的組合拳優勢,實現用戶行前搜索與在地遊玩完美結合的旅遊新體驗。
隨後,“遊雲南”開通並升級旅遊行業專屬模板,成為全網首個應用“搜一搜”旅遊模板的平臺。文旅産業以全省為單位、大範圍地規範化運用“搜一搜”,“遊雲南”屬於全國先例。
品牌官方區上線期間,“遊雲南”相關微信指數上升21.89%,用戶點擊率提升50%。上線之後,用戶搜索“遊雲南”關鍵詞後的點擊率大幅上升,從30%提升至67%,頁面資訊優化後,用戶體驗顯著提升。
騰雲公司本次與微信“搜一搜”的合作,除優化“遊雲南”的流量入口和展示區外,騰雲公司還基於全新發展戰略,積極牽引騰訊資源落地雲南,為雲南景區和旅遊企業賦能,吸引更多流量、産生更大曝光。
此次集中上線的74家景區中,包含6家5A級景區、54家4A級景區,14家4A級以下景區。據統計,在“搜一搜”官方區展示的眾多功能中,最受歡迎的為“門票”功能,有50%的用戶會點擊,點擊量排名靠前的景區為元陽梯田、轎子雪山、老君山和石林景區。“導覽”入口的點擊率29%,是用戶的常規需求,其中朱家花園、元謀土林、可邑小鎮點擊量排名前三。“預約”入口點擊率為21%,部分景區存在強預約需求,以雞足山為例,點擊預約入園的遊客佔所搜索用戶的71%,即每10個想要到雞足山遊玩的遊客中,有7個想了解如何進行預約入園。
同時,在微信“搜一搜”品牌官方區的上線過程中,為雲南小眾且熱門的景區建立了便捷高效的搜索連接入口,得到遊客及景區的認可。
11月初,個別遊客在網上“吐槽”無法找到大理南澗櫻花谷景區的預約入口,南澗縣文旅局及櫻花谷景區積極回應,並與“遊雲南”平臺聯動,快速上線品牌官方區、開通搜索入口,並在現場安排專業團隊進行引導,協助用戶進行景區預約。在遊客習慣使用的微信這一高頻平臺上,建立遊客和景區的直接連接,切實滿足遊客需求、提升景區品牌形象,受到廣泛好評。
後續,騰雲公司將根據具體數據分析情況,與微信“搜一搜”協同,針對不同景區提供有針對性的快捷功能入口,更好地滿足遊客需求,助力景區增流。同時將連接政府服務、景區服務、交通服務、本土內容攻略等業務,免費推動雲南省內所有景區官方展示頁面的全面上線。
微信是目前用戶覆蓋率最高的網際網路即時通訊産品,日均活躍用戶數達到了10億。“微信搜一搜”是基於微信生態體系的搜索引擎,用戶可通過主動搜索關鍵詞獲得公眾號、小程式、遊戲、百科、旅遊諮詢等二十多種資訊服務內容,目前用戶量已超過3億。經調研,雲南旅遊、大理旅遊、玉龍雪山等關鍵詞,均為微信熱門搜索詞,其中,雲南旅遊近30天內的微信指數最高,日均達到了68.82萬。
未來,騰雲公司將持續推進“景區復蘇扶持計劃”,將與微信支付聯合推出雲南旅遊紀念紅包封皮,與微信開放平臺聯合推出“達人帶你遊”定制服務;同時,微信“搜一搜”品牌官方區也將新增“視頻號”入口,讓景區能夠以視頻這一生動的展現形式吸引更多遊客。同時,騰雲還將充分整合騰訊流量資源及雲南旅遊內容資源,助力雲南旅遊在微信生態圈的深度推廣。(李明)
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