一直以來，雲南省普洱市高度重視智慧旅遊建設，以“一部手機遊雲南”建設為抓手，全力推進智慧旅遊和全域旅遊建設。
智慧服務提升遊客體驗。全市有13個景區達到省級智慧景區建設標準，提供智慧停車、刷臉入園、導覽導航、人流統計等智慧服務；建成景區智慧廁所25座、智慧停車場10個；市級及10縣（區）城市名片、特色景區景點、94路景區慢直播、52場文旅活動直播悉數上線“遊雲南”App。
智慧管理體現高效快捷。共辦結投訴及建議108件，平均辦結時限4.22小時；全市遊客集中區域“明廚亮灶”工程全面鋪開，推送上線“遊雲南”App飯店727個、酒店363家。
智慧行銷滿足遊客需求。遊客可通過“遊雲南”App購買或預訂普洱旅遊線路、景區門票、酒店、餐食及普洱特産。
智慧交通便捷遊客出行。為做好“遊雲南”的出行服務工作，普洱金孔雀交運集團目前已投放114輛高中低檔車輛供遊客租賃，實現了省內各州市異地還車，智慧旅遊交通網初具雛形，“一機在手、暢遊普洱”目標基本實現。
“網際網路+”産品豐富多元。文創産品嶄露頭角，在全省率先推出“普洱茶CD”，首開“伴飲伴唱”先河，成功打造第一款普洱標識鮮明、市場接納度高的文創旅遊産品，深受消費者喜愛。全新推出“普洱咖啡盲盒”，産品正在火熱預定中。特産變身旅遊商品，“遊雲南”App上線普洱名優特産31項，佔上線商品總量的16％，其中咖啡數量居全省同類産品第一。線路産品結構多元，上線“一部手機遊雲南”普洱康養度假、研學科考、房車新體驗等精品線路11條。
線上服務“疫中生輝”。充分發揮“一部手機遊雲南”平臺優勢，強化線上服務，確保遊客足不出戶“雲遊普洱”。通過“一部手機遊雲南”平臺全面實現A級以上景區“限量、預約、錯峰”迎客，科學有序管理服務。（付穎 普洱日報供稿）
(責任編輯：黃俊飛)