乾淨整潔的昆明市東川區銅都街道社區為民服務站格外亮眼，大廳裏“為人民服務”五字遒勁有力，前來辦事的群眾匆匆而來，從容而去，暖心週到的社區服務讓群眾們津津樂道。
黨旗永遠飄揚在前線
“讓黨旗永遠飄揚在前線。”銅都街道集義社區黨委書記何鴻華説，一個黨支部、一名黨員，就是一面旗子，永遠衝在最前方。自疫情發生以來，集義社區設立了23個疫情防護點，黨員不計報酬、不講條件，自願“上陣”，為民服務，並進行愛心捐款1萬元，對此社區居民們紛紛點讚。
據了解，不僅是在疫情防控一線，銅都街道還選派能力素質強的青年黨員到脫貧攻堅一線、鄉村振興一線，將青年黨員引進田間課堂，當好政策宣傳“先鋒隊”，充當矛盾調解“先鋒隊”。
志願隊伍暖心“五幫”
“‘一顆心、一把尺、一輩子’就是我們的服務理念”，銅都街道沙壩社區居委會副主任路海娟介紹，沙壩社區組織建立了愛心媽媽服務隊、維權幫困服務隊、社區文藝隊等志願者隊伍，通過“五幫”——幫助空巢老人、殘疾人、失業婦女、困境兒童和困難家庭，把黨和政府的溫暖送到家家戶戶，共計開展各種服務120次，發放各項慰問金10000余元。
面對轄區老齡化嚴重的情況，沙壩社區設置了娛樂室、康復訓練室、健身運動房，為老年人提供休閒娛樂的好去處。其中，落雪大院作為轄區內老齡化最嚴重的一個小區，沙壩社區定期為大院退休老年人打掃環境衛生、在節假日看望慰問、主動幫忙解決各種生活困難等。
同時，沙壩社區婦聯組織志願者對困境兒童和特困家庭實施“一對一”的幫扶，通過QQ、微信網路平臺，建立沙壩社區群、黨團員群、樓棟小組長群等，發佈就業資訊、幫扶政策等資訊，對重點幫扶對象進行“點對點”幫扶，並且每支志願者隊伍有專人負責，每季度最少開展一次活動。
“黨建+社會治理”實踐 讓群眾滿意
銅都街道探索“黨建+社會治理”實踐，推動城市治理水準提升，構建街道、社區、網格3層社會治理網路，推出日常巡查走訪、基礎資訊採集、民生事項服務等7項工作內容，整合街道多個部門組成7個專項組統籌協調社會治理相關工作，把服務的“觸角”延伸到一家一戶，及時了解居民的需求，及時解決矛盾。何鴻華表示，“只要群眾有困難求助，無論何時何地，我們都要及時趕到解決問題，讓群眾滿意”。
同時，銅都街道構建微端融合、服務聯動的政務服務體系，推行預約服務、延時服務等便民措施；發揮社區“大黨委”的牽頭協調作用，主動邀請挂聯單位來參與，每月開展共駐共建活動，推進在職黨員進社區“雙報到雙報告”活動，銅都街道有機關黨組織24個和在職黨員1228名到社區報到，開展零距離聯繫群眾等多種形式的服務20余次。（飛月雯）
(責任編輯：黃俊飛)