歲末年初,正值客戶金融需求旺盛的季節,網點即將迎來客流高峰期,為了提供更好的金融服務,服務基層,服務客戶。工商銀行六安分行連續多年開展機關對口幫扶網點的“齊抓共促”活動,受到客戶和網點的一致好評。
12月份開始,該行就為“齊抓共促”活動做了一系列的準備,先後出臺文件,明確各部室對口幫扶網點,並對部室人員的幫扶進行了明確的要求。12月18日,召開2020年旺季行銷“齊抓共促”活動推進工作會議,該行行領導強調要求樹立大局意識,切實增強責任;堅持真抓真促,切實增強實效;始終走在前列,切實增強影響;加強組織領導,切實增強督導;落實落地,切實做到服務客戶,服務一線。
工商銀行六安分行將始終踐行“客戶為尊,服務如意;員工為本,誠信如一”的工行服務文化,以求真務實的態度,延伸服務鏈條,從機關員工做起,不斷探索提升服務客戶能力的新舉措方法。(劉洋)
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