“嚴規矩、強監督、轉作風”專項行動以來，六安市把解決政務服務領域公開承諾不到位問題作為專項行動的切入點和突破口，堅持問題導向，推動專項行動落地見效，把政務服務“前哨站”建設成為群眾滿意的“幸福站”。專項行動以來，市本級查擺的23個政務服務問題已全部整改到位，取得了階段性成效。在“嚴”中立規矩。六安市從體制機制入手，開展“兩集中三到位”改革“回頭看”活動，限時將審批職能向審批科室集中、審批科室向窗口集中，實現“應進皆進”，所有整改問題做到了見底清零。對因客觀條件限制不宜在窗口辦理的事項，本著實事求是的原則，立即調整出窗口，避免了誤導群眾而損害政府形象。在“實”中評業績。通過公開倒逼機制兌現承諾，將公共服務辦事公開納入示範點建設範疇，將政務服務事項辦事指南等在網站上公開發佈，對取消、下放、改變審批方式項目進行調整，確保數據同步更新、同源發佈，做到對群眾負責、受群眾監督、讓群眾滿意。在“細”中上水準。把“網際網路+政務服務”作為深化優化政務服務的重要平臺，通過讓數據多跑路、群眾少跑腿，實現線上線下充分融合，讓政務服務像“網購”一樣高效便捷，認認真真兌現服務承諾，切實提高企業和群眾的獲得感和滿意度。
目前，市本級政務服務事項1786項，進駐政務服務大廳1518項，佔比85%，超省要求15個百分點；便企利民“最多跑一次”，通過郵政快遞、網上辦理、綜合受理等方式，實現“最多跑一次”，甚至一次不用跑，“最多跑一次”事項佔比達99.5%。
(責任編輯：沈曄)