為全面普及金融知識,加強金融消費者權益保護工作,降低金融風險,構建和諧的金融消費環境,更好的保護金融消費者。工商銀行六安分行三月積極組織開展以“權利、責任、風險”和“以消費者為中心優化服務”為主題的金融消費者權益保護宣傳活動。
在宣傳活動開展過程中,六安分行廣拓宣傳渠道,加大宣傳力度。在全轄營業網點電子門楣LED屏上播放宣傳標語。轄內多家支行自發組織員工走進社區、學校、商圈向廣大市民宣傳警惕非法集資、電信詐騙、銀行卡盜刷、非法網路貸款、遠離非法貸款小廣告、防範金融詐騙等金融知識,提升社會公眾對金融産品和服務的認知、選擇能力以及風險責任意識。同時六分行本部在皖西路支行大堂前設立宣傳展臺,積極向到店客戶發放宣傳折頁,向金融消費者開展相關金融知識解答,引導消費者合理選擇金融産品和服務。
工商銀行六安分行行領導也積極參與到金融消費者權益日宣傳活動中,向客戶發放金融知識宣傳折頁,強化金融消費者對個人及家庭的負債、儲蓄、投資等方面的整體規劃意識和管理能力。通過一系列有針對性的宣傳活動大大提高金融消費者的風險識別能力和自我保護意識,以及消費者對金融産品和服務的認知能力,提升金融消費安全意識,引導消費者依法、理性維權,優化金融生態環境。
“3·15金融消費者權益日”系列宣傳活動的開展以來,推動了社會公眾與金融機構的良好互動,提高了消費者對金融産品和服務的認知能力,提升了金融消費者的安全意識,有助於促進金融機構為社會公眾提供更加優質、便捷的金融服務。也展現出中國工商銀行六安分行開展消費者權益保護工作的主動性、創造性和社會責任感。未來工商銀行六安分行將持續做好宣傳普及工作,高效有序的推廣金融知識,改善金融服務,促進銀行業務健康發展。(劉洋)
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