11月13日，乘坐瑞麗航空DR6561昆明飛往瀋陽航班的勾小姐成為瑞麗航空第1000萬名旅客。瑞麗航空工作人員專程到昆明長水國際機場向她表示祝賀，共同慶祝這一特殊時刻。
勾小姐激動地説：“瑞麗航空的的山鷹LOGO很特別，乘務員服裝也非常具有民族特色，瑞麗航空服務總是讓人感到舒心。能成為瑞麗航空第1000萬名旅客，我感到很榮幸。祝福瑞麗航空越飛越高，越來越好。”
為紀念喜迎第1000萬名旅客這一特殊時刻，瑞麗航空向勾小姐贈送了往返免費機票一套、飛機玩偶U形枕一個。瑞麗航空工作人員對勾小姐選擇瑞麗航空表示感謝，並希望她給瑞麗航空多提寶貴意見。
2018年是瑞麗航空發展歷程中重要的一年。今年瑞麗航空開通“昆明=西哈努克”、“昆明=西雙版納=清邁”、“昆明=西雙版納=清萊”、“瀋陽=福州=西哈努克”等多條國際航線，正式邁入國際市場。同年，瑞麗航空引進數架飛機，機隊規模達到18架。自2014年5月18日開航截至2018年10月底，瑞麗航空安全飛行超過8.3萬架次、15.6萬小時。如今，瑞麗航空安全承運旅客突破1000萬人次，這是對瑞麗航空四年以來持續安全運營的最好答卷，也是瑞麗航空的品牌影響力獲得進一步提升的最好體現。
瑞麗航空將始終把安全運營放在一切工作的首位，時刻秉承真情服務理念，以安全承運旅客突破1000萬人次為契機，不斷豐富與創新服務內涵，立足雲南，展翼世界。
自2014年5月18日開航以來，四年間的發展運營中，瑞麗航空積極面對新環境新形勢帶來的新挑戰，管理層深入一線始終堅持安全、穩健運作的工作原則，認真貫徹民航局各項安全工作的指示精神，實現安全生産，有效保證了安全運營的綜合水準，旨在為廣大旅客帶來安全舒適的航空服務。
瑞麗航空作為雲南省首家本土航空公司，自2014年5月18日開航，現機隊規模18架飛機，為全波音機隊，預計2020年底機隊規模達30架以上，至2025年底達到80架；已開通國內航線51條，國際航線7條，每天執行94個航班，通航34個國內外城市，其中國內涉及雲南、四川、山西、甘肅、河北、黑龍江、湖北、山東、遼寧、陜西、福建、江蘇、浙江、天津、重慶、內蒙古、廣西等13個省、2個自治區、2個直轄市，7條國際航線飛往柬埔寨（金邊、西港）和泰國（清萊、清邁）。（馬琛）
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