據外媒報道，美國咖啡連鎖星巴克公佈的最新財報顯示，第三財季營收同比大幅下滑38%。不過，星巴克對未來表示樂觀，認為隨著經濟活動的逐步重啟，公司業務的恢復速度將會快於預期。
28日，星巴克宣佈了第三財季（截至2020年6月28日）財報，業績表現好于市場預期。財報數據顯示，星巴克第三財季營收42.2億美元，好于華爾街預期，去年同期為68.2億美元；凈虧損6.78億美元，市場預期虧損7.23億美元，去年同期盈利14億美元；同店銷售下降40%，市場預估下降42.8%；中國同店銷售下降19%，預估下降21.7%。
星巴克預計，與新冠肺炎疫情有關的損失約為31億美元。星巴克表示，與新冠肺炎疫情有關的損失將會在今年逐漸減少。星巴克認為，最壞的情況已經過去。4月中旬，星巴克的同店銷售降幅達到65%，但在6月之前已經恢復到下滑16%。星巴克預計，同店銷售將在明年3月底之前完全恢復。星巴克預計，今年其全球同店銷售降幅將在12%至17%之間。對於中國市場，星巴克表示，同店銷售將會在今年年內完全恢復。
目前，星巴克自己經營的門店中97%都已經開門營業，在美國有96%的門店營業，在中國這一比例為99%。不過，一些開設在機場和校園中的門店尚未開門營業。截至第三財季結束，星巴克在全球共有3210家門店，美國和中國的門店佔公司總數的61%，分別為15243家和4447家。
財報公佈後，星巴克股價盤後上漲逾6%。星巴克股價週二收跌2.38%，報每股74.64美元。
星巴克表示，新冠肺炎疫情正在加速其門店的整合。星巴克之前表示，打算用一年半的時間在北美地區關閉多達400家門店，同時加速發展更加便利的售賣模式，如路邊自取咖啡、免下車取咖啡等。星巴克計劃在北美地區開設大約300家只提供外賣和自取的咖啡店。在中國市場，類似的咖啡店也在開設，名為“Starbucks Now”。星巴克説，新零售策略旨在“提升消費者體驗、擴大零售規模，使利潤將來能持續增長”。
分析指出，星巴克的新零售策略體現出新冠肺炎疫情期間人們消費習慣發生了較大改變。星巴克表示，在全美將近1.5萬家星巴克門店，大約80%的交易是“買完就走”式購買。
(責任編輯：沈曄)