在新零售浪潮中，家樂福開始出招了。家樂福中國5月20日宣佈，全球首家智慧生活門店Le Marche在上海正式開業，門店引入無人超市概念，顧客可自行掃碼付款，毋須在收銀臺排隊等待。在這個新業態門店中，家樂福的戰略合作夥伴騰訊的影子無處不在，而老牌零售商能否靠新零售完成逆襲依舊是個問號。
“很快會有深圳的兩家門店進行改造成這樣的模式”，家樂福相關負責人對北京晨報記者表示，家樂福中國其他大賣場也將按照這一新模式陸續投入改造。這個家樂福全球首家落地的線下新業態主打餐飲、生鮮、進口商品、自有品牌，也被視作家樂福和騰訊戰略合作後的首個落地項目。今年1月23日，家樂福中國與騰訊及永輝超市達成潛在投資意向，同時家樂福與騰訊簽訂了戰略合作協議。
在 Le Marche，食品類佔比超過 78%，而當中進口食品佔比約 17%，日韓品牌及進口的網紅商品甚至能佔到一排貨架。還全新開闢了“生鮮+餐飲加工+堂食”為主的一條龍服務體驗，餐飲區域面積超過 700 平方米，這也被視作向阿裏盒馬搶生意的舉措。
在這個門店中，騰訊的小程式、微信支付、騰訊優圖、社交廣告、騰訊視頻IP等工具和産品，以及人臉識別付款、小程式掃碼購等一一呈現。騰訊智慧零售新能力“掃碼購”，顧客消費時可以買一件掃一件，決定好所有購買的物品後，一鍵微信支付。此外，家樂福還在Le Marche中融入了火爆的騰訊視頻熱門IP的相關商品。
由微信支付與騰訊優圖聯合推出的人臉識別功能也在Le Marche中正式上線，通過整合人臉識別、會員認證、免密支付等核心技術，讓消費者可以通過“刷臉”完成會員註冊與綁定、結賬免密支付。
在進入中國市場24個年頭之際，經歷過大賣場的崛起、輝煌和衰退期之後，家樂福能否憑藉新零售的佈局完成逆襲也成為整個零售行業最大的懸念。近年來，受電商衝擊及競爭對手的崛起，家樂福的優勢逐漸不明顯，相繼陷入關店潮和員工離職潮。
而對騰訊而言，這更像是其在零售領域的探索，如何依託線下零售巨頭實現其在新零售領域價值最大化的探索。
(責任編輯：沈曄)