回答問題“離譜”、播放不適宜未成年人觀看內容、誘導學生充值“遊戲”……記者日前調查發現，作為不少學生“標配”的兒童智慧手錶，被頻頻發現存在問題，令家長們擔憂。
業內人士建議，智慧手錶應回歸“初心”、守好“童心”，讓其功能更加適配兒童的健康與安全，引導青少年減少對其他功能的依賴，推動行業自律與加強監管並行。
“班上超過一半的學生有智慧手錶”
國際數據公司（IDC）發佈的《中國可穿戴設備市場季度跟蹤報告》顯示，2024年第一季度兒童智慧手錶出貨量404萬台，同比增長44.4%。
智慧手錶已經成為學生們的“社交工具”。天津某小學的一位班主任告訴記者，新學期開學後，她統計發現班上有超過一半的學生擁有兒童智慧手錶。
不少家長髮現，兒童智慧手錶功能正在不斷升級。從過去基礎的打電話、實時定位功能，到“搖一搖加好友”、語音微聊，再到AI問答、“小小零錢包”、可下載多款應用。“給孩子買智慧手錶的初衷是為了便於聯繫、實時定位、保障安全，卻沒想到買了個‘小手機’，一些手錶功能甚至和成人穿戴設備相差無幾。”安徽省滁州市學生家長龔甜説。
過去，很多家長看中兒童智慧手錶的定位功能可為孩子提供安全守護，因在校期間不能帶手機，就用智慧手錶代替。但隨著兒童智慧手錶功能愈發豐富，部分學校也開始原則上不允許將其帶入學校。
“但孩子離校後，通過智慧手錶加群聊天、玩遊戲，卻一個不落。假期只要有時間，就在房間裏玩手錶。孩子們有群聊，經常用手錶聊天。”北京學生家長肖女士説。
記者日前在天津市一家商場的兒童智慧手錶專賣店看到，不時有小學生走進店內，熟練地試玩著新款手錶上的“積分遊戲”。店舖店員介紹，剛過去的暑期兒童智慧手錶銷量很好，僅8月最新款手錶就售賣了50隻左右，還有不少家長和孩子拿著舊手錶來“以舊換新”。
兩名小學生向記者展示手錶上的功能和軟體，他們佩戴的是同一品牌的手錶，只需要“碰一碰”就可以添加好友。其中一位學生的智慧手錶上有6款遊戲，他説：“暑假通關了兩個我就卸載了。”另一位同學展示了自己數個玩遊戲的聊天群。
輕鬆“躲過”家長監督
兒童手錶智慧功能“卷”出新花樣，背後存在哪些隱患？又是如何輕鬆“躲過”家長的監督？
——“孩子的陌生群聊裏有人飆髒話”。多位受訪家長質疑，部分智慧手錶“拉群”功能設置過於隨意，導致孩子可以被輕鬆拉入陌生群聊，但家長對於群聊內容的監管卻很難。
上海家長蘇女士發現，智慧手錶的群聊功能可以把不認識的小朋友拉到一個群裏，但家長卻看不到群聊內容。“女兒告訴我，培訓班認識的小朋友把她拉到陌生群裏，有人在群裏‘飆髒話’。”蘇女士雖然幫孩子退了群，卻幾經嘗試都無法關閉“拉群功能”。
——“未經家長允許充值上百元成為會員”。記者調研發現，智慧手錶上一些“知識遊戲”軟體，青少年不需要通過家長賬號許可就能點擊下載。一些“知識遊戲”中還包含“氪金”元素，如“金幣”機制、VIP模式等。
在黑貓投訴平臺上，不乏智慧手錶應用誘導未成年人消費的投訴。有投訴者稱，智慧手錶上一款遊戲誘導孩子在未經家長允許的情況下充值了299元的會員。多位受訪家長認為智慧手錶功能過度開發易造成學生沉迷。北京學生家長曹女士説，如“紅包積分”設置，讓不少學生熱衷於賺積分、搶紅包，極易上癮。
——“不受控的答案”存風險。記者打開一款兒童智慧手錶裏的應用市場App，發現可直接下載AI問答助手。此前，已經有智慧手錶的AI問答助手出現不當回答。有不少受訪家長擔心，雖然兒童智慧手錶上一些敏感詞彙或者不文明用語都會被禁發，但AI問答“不受控”的內容，可能潛移默化地影響孩子的正確價值導向，但家長卻很難發現。此外，問答可能提供的虛假或誤導性資訊也引發家長擔憂。
守好“童心”需多方合力
近年來，我國切實加強未成年人網路保護，不斷營造更加健康安全的網路環境。今年暑期，中央網信辦在全國範圍內部署開展的“清朗·2024年暑期未成年人網路環境整治”專項行動，重點整治的6個環節突出問題中就包括兒童智慧設備，其中涉及設備自帶App包含可能影響未成年人身心健康的內容等。
自今年1月1日起施行的《未成年人網路保護條例》也明確規定，未成年人網路保護軟體以及專門供未成年人使用的智慧終端産品應當具有保護未成年人個人資訊權益、預防未成年人沉迷網路等功能。
受訪專家認為，兒童智慧手錶已逐漸成為不少學生的“標配”，更應明確定位、防止過度開發，發揮正向輔助作用，守護好孩子們的“童心”。
中國網際網路協會法工委副秘書長胡鋼認為，對兒童智慧設備存在可能影響未成年人身心健康、引導過度消費的內容和功能應該嚴格監管，尤其是一些不適宜未成年人使用的軟體應設置下載壁壘。讓孩子在允許範圍內使用，讓兒童智慧手錶發揮正向功能。
胡鋼建議，企業應以健康安全為導向，優化兒童産品功能，不能一味追求利潤，過多開發不利於孩子成長的娛樂軟體。同時，相關部門可對兒童智慧産品的設計與推廣進行規範指導，讓企業依法依規開發相關産品。
多位教育界人士認為，家校應協同加強對青少年的引導，注重培養多元興趣愛好，提供“線下社交”機會。家長應及時發現孩子在使用兒童智慧手錶中的問題並進行合理干預，引導孩子正確、適度使用兒童智慧手錶。
家長自身也應以身作則，引導孩子切勿形成攀比之風。如想購入兒童智慧手錶，可以選購滿足基礎功能如打電話、定位、視頻語音的産品即可。
(責任編輯：沈曄)