“懂事的蚌已經學會自己穿串了。”“出生連五金都配好了。”半夜一點,開開的直播間依舊熱鬧非凡,近百名觀眾在螢幕前熱情互動。
兩年前,開蚌直播間便如雨後春筍般興起,去年更是吸引了眾多“珍珠背包客”涌向浙江諸暨,珍珠的熱潮一浪高過一浪。據新華網浙江頻道報道,2023年諸暨珍珠交易額突破500億元,同比增長25%。其中,超60%的交易額都是通過線上平臺實現的。然而,靠著新奇感取勝的開蚌直播間,競爭正變得越來越激烈。曾靠著3人小團隊就實現年入千萬元的開開,如今一年過半,收入不足200萬元。曾經踩上風口的珍珠商人們,不得不另尋一條新的出路。
直播開蚌=變廢為寶?
“恭喜老闆,喜獲一顆妖紫愛迪生!”開開興奮地展示著珍珠,用卡尺精確測量後宣佈其13點位,直播間內瞬間沸騰。“這顆珍珠太美了!”“做成耳釘肯定超級好看!”在諸暨,這樣的直播場景和熱情話術在數百個直播間中輪番上演。這個行業已有一套成熟的鏈條被拉通——直播間內,主播熱情洋溢地介紹:“想體驗開蚌,請私信客服。”此時,就會有客服回復私信,發送開蚌價目表。完成付款後,顧客將被加入排隊系統,等待屬於自己的開蚌時刻。取珠後,還有人引導顧客進行珍珠加工。
“最初我並沒有想過開蚌,就是嘗試賣珍珠手鍊、項鍊,”開開解釋道,“但很快就遇到了難題。一方面,作為新開播的號,我很難脫穎而出;另一方面,我手頭高品質的珍珠確實有限,比如,製作一條精美的項鍊,往往需要挑選50顆左右同一點位的珍珠,這樣的好貨量並不充裕。”
開開補充道,淡水珍珠相比海水珍珠,其形狀更加難以控制,很難自然形成高價值的正圓珍珠,這也導致了大部分淡水珍珠難以達到傳統珠寶行業的嚴苛標準,進而難以直接進入珠寶市場。相反,它們更多地被用作藥材或美容護膚産品的原材料,比如我們熟知的珍珠粉。
這些品次不夠進入珠寶市場的珍珠,因為直播開蚌,有了新的去處。可以説,直播開蚌不僅為養殖戶們開闢了全新的銷售渠道,也為那些可能開採珍珠後轉而成為珍珠粉原料的蚌,找到了更好的市場。
心心作為開開直播間的常客,她坦言,自己原本對佩戴首飾並無特別喜好,對珍珠也知之甚少。但開蚌的過程,如同探索未知的盲盒,為她帶來了前所未有的刺激與樂趣,這份新奇體驗讓她逐漸沉迷其中,不知不覺中,她已在開開的直播間裏悄然投入了5萬元。
她透露:“那時候就是圖個樂呵,不管賭贏了還是輸了,不會空手而歸,至少你還能收穫到珍珠。珍珠能來到你身邊,這本身就是一種難得的緣分。下班之後,看看這樣的直播,真的挺解壓的。”
復盤來看,直播開蚌之所以火爆,除了搭上直播的順風車得以迅速擴大影響力之外,更深層次的原因在於“盲盒經濟”的盛行,它精準地捕捉了消費者的獵奇心理與潛在的賭一把快感。在這種背景下,本來達不到市場準入標準的珍珠被包裝後流入市場,像“盲盒”一樣因為産品內容的不確定性産生了溢價。
“開蚌取珠”賣的不僅僅是珠
據開開介紹,開蚌直播的盈利結構主要由兩大方面支撐:一是蚌的直接銷售收入;二是開蚌後珍珠經過精心搭配,加工成首飾所産生的增值收益。然而,一個不容忽視的盈利挑戰正逐漸顯現——蚌的價格持續攀升。“以往銷售一單包含5個蚌、總價約100元的商品時,毛利潤大約在50元以上;但現在成本上升,這一數字已縮水至不到40元。”
開開也坦誠地表示,僅開蚌其實沒什麼利潤,真正的盈利點在於珍珠加工搭配配飾的銷售環節。一位小紅書博主分享了自己的購物經歷,她原本被商家承諾的開蚌後免費加工服務吸引,僅需支付少量配件費用。然而,在完成交易後,她發現自己實際支付了高達1800元的費用,而這還不包括開蚌本身的費用。出於好奇,她隨後在電商平臺上搜索了這些配件的價格,驚訝地發現每個配件的標價大多在20元左右。不少網友跟帖,都表示自己被開蚌免費加工狠狠“敲詐”了一筆,未來要自行尋找更實惠的加工途徑。
一位山東的網友表示,開蚌直播交易風險大、無保障,她一晚上連拍三單分別為188元、1288元、1999元。但是發現開出來的珍珠和主播示範開出的珍珠差別很大,而且申請退款卻被開蚌規則“不退不換”而拒絕。
開蚌直播是騙局?
“開蚌是一種遊戲,夢想中的又大又圓珍珠比例極低。”何先生是一位有30多年經驗的老養殖戶,在他看來,不少開蚌直播間存在一些塞珠現象,“天然無核珍珠是長在蚌殼的邊緣處,即外套膜部分。珍珠被牢牢包裹住,打開蚌殼也不會掉落。”他指出,一些直播間裏三角蚌開出黑珍珠、南洋金珠的是假的,一打開蚌珍珠就掉出來也是假的。
其中正圓珍珠的比例極低,2%至3%左右。“100顆天然珍珠裏能挑出2至3顆正圓,但是正圓珍珠的尺寸不一,做成工藝品還需要再篩選。”何先生説,一般開蚌直播間裏,天然無核珍珠開出來全是正圓,也不太可能。
曾經在2016年做過開蚌直播的海爸,也對開蚌直播生態感到憂心。隨著珍珠産業越來越火,不少外地商戶做起直播。“他們的直播間能開出一個又一個正圓,説開紫色就開紫色,我們普通養殖戶哪能如此準確判斷出蚌裏面珍珠的顏色大小。”
在開蚌直播圈內,愛迪生珍珠蚌是暢銷品,也是塞珠作假“重災區”。“比如説,消費者直播開蚌收了一顆愛迪生珍珠,你怎麼判定價值高低,值不值開蚌的價格?”何先生指出,珍珠做成工藝品前,需進行沖洗、烘乾等一系列操作將珍珠定性,使其十年二十年保持顏色光澤不變。但直播開蚌得來的珍珠,消費者不會自行烘乾,顏色半個月至一個月就變了,“大小不一顏色不好,即使到手也做不成好看的工藝品。”
在開蚌直播風靡的情況下,普通消費者如何維護自身權益?專業律師建議,開蚌直播出現貨不對板的情況,屬於涉嫌美化圖像,誤導消費者。首先要盡可能保留證據,包括直播時開蚌的錄屏、聊天截圖等等,通過平臺進行溝通,其次也可以通過撥打12315消費者投訴舉報專線等途徑進行投訴。
(責任編輯:沈曄)