警惕低價旅遊團陷阱

老年人跟團遊因未購物而遭導遊辱罵、網民自曝母親參加“40元4天3晚桂林低價遊”……近期不斷出現的老年人低價遊事件，引發了社會各界對旅遊市場，特別是低價旅遊團現象及老年遊客合法權益保護的關注。7月22日，福建省消費者權益保護委員會（以下簡稱福建省消委會）發佈老年旅遊提示，提醒廣大消費者特別是老年消費者警惕低價團陷阱。

近年來，福建省消委會持續關注老年群體旅遊消費問題，2022年組織了老年志願者團隊對省內13條熱門旅遊線路進行了消費體察活動，併發布了體察報告、視頻資料及消費提醒，旨在為老年消費者提供消費指導，幫助其規避旅遊市場中的潛在風險。

基於上述背景及當前的社會關切，福建省消委會再次向廣大消費者特別是老年消費者發出以下提醒：

低價團往往以超低價格吸引消費者，但背後往往隱藏著強制購物、增加自費項目等消費陷阱，消費者在選擇旅遊産品時，切勿貪圖便宜，應綜合考慮行程安排、服務品質及價格合理性，避免落入低價團的圈套。

選擇正規旅行社，確保所選旅行社具備合法經營資質和良好信譽，簽訂正規旅遊合同，明確雙方權利和義務。

增強自我保護意識，在旅遊過程中應提高警惕，遇到導遊強制購物、言語侮辱或其他侵權行為時，要留存證據、勇於維權，及時向旅行社或當地旅遊主管部門、市場監管部門、消費者組織投訴舉報。