隨著科技進步，網購平臺紛紛設置“免密支付”功能，給消費者帶來便捷體驗的同時，也存在安全隱患。近日有消費者反映，不知何時開通了免密支付功能，直到手機頻繁收到帳單，才發現平臺賬號已被盜。
一些平臺和商家在推廣免密支付時，往往採用小字提示、默認勾選等方式，導致消費者在不知不覺中開通了免密支付。有的平臺還通過立減1元等方式誘導消費者開通。當消費者意識到問題並試圖關閉該功能時，卻往往面臨操作複雜、難以找到取消入口等問題。
織密消費者權益保護網，不能讓消費者糊裏糊塗“被免密”。平臺、商家應嚴格遵守相關法律法規，以醒目方式明確告知消費者免密支付的開通條件、風險及取消方式，同時優化取消流程，確保消費者能夠輕鬆關閉該功能。
規範才能讓免密支付走得更遠。市場監管、工信等部門以及消協、行業協會要加強對免密支付侵權問題的關注，健全監督治理機制，通過約談指導、立案查處、責令整改、通報曝光等方式對相關平臺、商家進行制約、懲戒，推動行業自律，維護消費者合法權益與市場秩序。
還要加強支付知識的普及和教育，提高消費者對免密支付功能的認識和理解，幫助消費者做好風險防範。消費者自身也應提高警惕，加強保護意識，定期檢查賬戶交易記錄。一旦發現異常情況，應立即報警並通過銀行或平臺挂失賬號，及時修改密碼，確保自身權益不受侵害。 （本文來源：經濟日報 作者：彭江）
(責任編輯：沈曄)