號稱可提供ChatGPT服務，實際是冒牌AI；視頻電話中熟悉的“親友”，是不法分子AI換臉模擬而成；為博取流量，用AI技術編造虛假謠言，流量變“流毒”……
隨著人工智慧的發展迭代，生成式AI正以前所未有的速度重塑著日常生活，但由此衍生出的新騙局、新套路也在刷新人們對風險防範的認知。這背後不僅關乎廣大消費者的財産安全，還潛藏著人身安全風險和隱患。記者梳理近期管理部門查處的AI相關案件，揭開人工智慧“圈套”背後的真相。
9塊9使用ChatGPT？其實是“套殼AI”
自人工智慧産品ChatGPT爆火，一些企業看到無限“錢景”，強行“關聯”。一時間，市場上涌現出不少與ChatGPT“沾親帶故”的服務産品。2023年2月，一個名為“ChatGPT線上”的公眾號引起了上海市徐匯區市場監管部門的注意。
這個頭像與ChatGPT原開發公司官方標識高度相似的公眾號，在用戶短暫免費體驗後即需註冊會員付費使用，支付9.9元可以對話20次，隨著對話次數增加，其收費也逐步提高。該公眾號僅用兩個月就吸納超36萬人的粉絲量，累計註冊付費用戶4231人，經營額共計125385.44元。
執法人員調查發現，該公眾號的運營公司與實際ChatGPT開發公司並無關聯。所謂“ChatGPT線上”也並非“ChatGPT”産品本身。“當事人為實現銷售目的，使用類似圖像、名稱及服務簡介等多種手段實施複合性混淆行為，利用‘ChatGPT’熱點進行攀附，混淆真實情況，謀取交易機會，獲取不當利益。”上海市徐匯區市場監督管理局執法稽查科副科長張琦説，當事人行為違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第六條第（四）項的規定，市場監管部門已責令其停止違法行為，處以罰款，並要求其妥善處置相關消費糾紛。
記者發現，“冒牌AI”的現象並不少見。2023年，百度“文心一言”上市前夕，網上出現大量打著“文心一言”旗號的社交媒體賬號。隨後百度官方發文辟謠稱“文心一言”尚未註冊社交賬號。
“人工智慧大模型開源生態的建立，讓AI發展加速的同時也讓生成式AI更容易被濫用。”中國行政法學研究會常務理事、華東政法大學教授沈福俊認為，考慮到立法的滯後性，監管部門還需更加關注新技術發展對市場端的影響，加大事前監管力度，充分運用現有的法律法規資源實施有效監管，切莫使新問題隱匿在“監管盲區”。
張琦也表示，消費者出於對新興技術的好奇，往往在不知不覺陷入“圈套”。“如果誤用了別有用心的‘套殼AI’，甚至可能被不法分子套取個人資訊，埋下安全隱患。”他建議，消費者在選擇AI産品時需仔細甄別，避免被商家誤導。“如果購買到了倣冒産品，要保留好相應的産品購買憑證，主動聯繫監管部門，維護自身合法權益。”
“AI換臉”詐騙眼見不一定為實
只需一通視頻電話，不法分子就騙走了430萬元。2023年4月，福建省某科技公司法定代表人郭先生接到“好友”的微信視頻通話，對方聲稱自己當下需要430萬元保證金用以項目競標，想借用郭先生公司的賬戶“走個賬”。因為有先前的視頻通話，加之對“好友”的信任，郭先生陸續給對方轉賬共計430萬元。隨後郭先生再次聯繫好友時才發現自己被騙。所幸在警方幫助下，成功止付攔截336.84萬元。
據郭先生回憶，由於在視頻電話中確認了對方的面孔和聲音，所以毫不懷疑對方身份有詐。不僅如此，犯罪分子還精準了解郭先生與好友的關係，並成功盜取好友微信賬號實施詐騙，令人不寒而慄。
AI技術的迭代升級讓不法分子借助智慧AI換臉和擬聲技術，就可輕鬆實現遠端視頻詐騙。記者調查發現，最近多地出現的AI換臉詐騙案件，均具備定制性、迷惑性等特徵。
其中，香港警方近期披露一起涉案金額高達2億港元的多人AI換臉詐騙案尤為典型。據媒體報道，某公司職員受邀參加公司“多人視頻會議”時，先後將2億港元分別轉賬到5個本地銀行賬戶內。據警方調查，這場視頻會議中除了受害者外，其餘均為AI換臉後的詐騙人員。
不少業內專家表示，隨著文生視頻大模型Sora等多模態人工智慧的探索和出現，人們可能陷入“眼見也不一定為實”的困局。“一直以來，銀行等部門將實時視頻用做檢驗身份的手段之一，如今其可靠性將面臨巨大挑戰。”沈福俊説，“隨著人工智慧技術的迭代升級，這類違法行為還可能演變出更多形態。”
沈福俊坦言，對此類AI換臉和AI擬聲的惡性詐騙案件，若只依靠傳統監管手段已不能防堵，監管部門在提升自我科技能力儲備的同時，有必要引入新興技術，探索用AI技術監管AI的可能。
從消費者角度出發，沈福俊建議提升全民個人資訊保護意識，謹防隱私洩露。“不管是在網際網路上還是社交軟體上，儘量避免過多地暴露自己的資訊，在涉及轉賬交易等行為時，可以多角度詢問身份資訊，反覆驗證對方是否為本人。”
警惕“AI造謠”小心“流量”變“流毒”
當前AIGC技術已在文本生成、圖片創作等方面廣泛應用，輸入幾個關鍵詞即可由AI快速生成一張畫或一篇文章。但一些用戶為博眼球、蹭熱度，卻將人工智慧技術用以編“偽消息”，造“假通報”。
2023年6月，一條名為《浙江工業園現大火濃煙滾滾，目擊者稱有爆炸聲！》的視頻在網路上流傳，引發網友關注。後經相關部門核實為謠言。據調查，當事人為給自己賬號漲粉引流，獲取更多利益，通過非法渠道購買了AI視頻生成軟體。該當事人將網路熱門話題通過AI自動生成視頻産品，並上傳至多個熱門視頻平臺。
截至案發，相關當事人發佈的虛假視頻多達20余條，涉及浙江、湖南、上海、四川等多個省市，累計閱讀觀看量超過167萬次。目前浙江紹興上虞法院已開庭審理並當庭宣判了這起案件，兩名被告均被判處有期徒刑。
但“AI謠言”仍時有發生。2024年1月，廣西東興市駱某某為博取流量，將其他地區的抗洪、救災視頻，經AI軟體自動編輯，編造新疆烏什縣發生地震的虛假視頻資訊。同年1月，四川一網民在某平臺發佈“貴州女嬰被棄”的謠言文章。經調查，該涉謠文章由AI系統生成併發布，相關言論及照片均為不實資訊。
技術的普及帶動自媒體産業的繁榮。但一些網民為獲取流量不惜利用技術手段編造生成虛假視頻，讓“AI謠言”在網路上傳播，不僅給網路安全帶來嚴峻挑戰，也嚴重擾亂社會秩序。
2023年，最高人民法院、最高人民檢察院、公安部聯合發佈的《關於依法懲治網路暴力違法犯罪的指導意見》中規定，對“利用‘深度合成’等生成式人工智慧技術發佈違法資訊”的情形，依法從重處罰。
對此，沈福俊等多位專家表示，一方面，要提高廣大自媒體經營者的法律意識，從源頭減少此類“AI謠言”的産生；另一方面，監管部門也要加強相關案件的宣傳推廣，提高網民對“AI謠言”的鑒別力。
（本報記者程思琪 參與采寫：陳一飛）
(責任編輯：沈曄)