國家衛健委新聞發佈會現場新民晚報見習記者潘子璇拍攝
國家衛生健康委員會昨天發佈《關於開展“網際網路+護理服務”試點工作的通知》及試點方案，確定今年2月至12月在北京市、天津市、上海市、江蘇省、浙江省、廣東省等6地試點“網際網路+護理服務”。“網約護士”的護理服務的範圍是什麼？服務過程中如何保證醫療安全？今天上午國家衛健委舉行新聞發佈會，醫政醫管局副局長焦雅輝對此作出權威解讀。
為什麼選擇北京、上海等6個試點地區？
據國家統計局統計，截至2017年底，我國60歲及以上人口數為2.4億人，佔總人口的17.3%。我國患有慢性病的老年人有1.5億人，佔老年人總數的65%，失能、半失能的老年人4000萬人左右。失能、高齡、空巢老人的增多，使老年人對到府護理服務需求激增。
焦雅輝指出，選取這些試點省份有一個特點是人口比較多、老齡化比較嚴重，另外在“網際網路+”的環境包括一些管理和政策方面都比較成熟的這些城市。
“網際網路+護理服務”服務對象和範圍是什麼？
焦雅輝表示，“網際網路+護理服務”重點對高齡或失能老年人、康復期患者和終末期患者等行動不便的人群，提供慢病管理、康復護理、專項護理、健康教育、安寧療護等方面的護理服務。原則上，服務項目以需求量大、醫療風險低、易操作實施的技術為宜。
如何保障醫療安全與“網約護士”人身安全？
焦雅輝表示，在“網際網路+護理服務”中最關鍵的環節是兩個安全的問題，一個是護士到這些老人家裏提供醫療護理服務，他們本身的人身安全如何保障。另外一個安全就是醫療安全，他們到了患者家裏去提供的這些醫療護理的服務，比如輸液，輸液是有危險的，一旦發生了輸液反應，患者的醫療安全如何保障。這是在試點過程中的兩個關注的問題。因此，在試點實施過程中，首先護士不是以個人的身份去提供這種服務，一定是要網際網路的企業和我們醫療機構合作，讓護士的人身安全能夠得到有效的保障。醫療安全上，不是説所有的醫療護理的服務到患者的家裏都可以開展，我們要探索能夠開展的這些服務項目和範圍，比如有一些壓瘡的簡單處理，還有胃管的處理，有一些是有限的範圍提供到府的護理服務。還有一些風險比較高的，不能通過這種方式來開展，必須要通過專業機構和專業的人員進一步開展。
如何根本上解決失能、半失能老人的醫療護理需求？
焦雅輝介紹，“網際網路+護理服務”只是一個補充，不是一個主要解決問題的手段，真正要解決這些失能、半失能老年人的醫療護理需求還是要擴大服務供給，包括醫養結合的模式，還有一些專業機構和專業人員，還有相應的保障的政策、籌資的政策等等一系列的政策。這是從最根本上來解決他們醫療護理需求問題的一個有效的措施。(新民晚報見習記者 潘子璇)
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