共謀服務消費新生態，同創服務消費新場景！今天（2024年11月6日），第七屆進博會上海會議系列活動的重要組成部分，2024上海服務消費生態創新峰會成功召開。
據了解，峰會由上海市服務消費促進會主辦，上海東浩蘭生元數文化科技有限公司承辦，匯聚了國內外服務消費領域的精英，共同探討“服務消費生態和融合性場景創新”這一主題，旨在推動上海服務消費的高品質發展。
上海市商務委二級巡視員、服務業發展處處長朱文群開幕致辭，她指出促進服務消費已經成為擴大消費的新引擎，更是上海建設國際消費中心城市的重要任務。無論從市場需求、發展潛力，還是政策推動，目前是服務消費發展的一個好時機。作為協會、行業、企業都要抓住機會，迎勢而上，通過生態營造、場景融合、行業聯動、業態和模式創新，與本市服務消費市場共同成長，一起推動本市服務消費的高品質發展。
主旨演講環節，復旦大學消費大數據中心主任張伊娜教授通過數據闡明瞭服務消費在社會經濟中的重要作用，深入剖析了上海服務消費的新趨勢，包括商旅文體展聯動、數字消費的規模化發展，以及銀發經濟的大市場需求，充分説明本市服務消費的巨大發展潛力和市場機會。
大豫園商業發展集團總裁助理、聯席CITO劉洋分享了超100萬方大豫園商業片區文化與科技融合煥新服務消費生態的創新做法，通過智慧商圈建設，以及元宇宙燈會、沉浸式體驗、碳中和公益林等活動，煥發大豫園片區服務消費的活力。
中國農業銀行股份有限公司上海市分行信用卡中心總經理沈續雷介紹了農行上海分行在服務上海城市重點活動、兩老客群、區域經濟等多元需求，金融助力上海成為服務消費的品牌資源匯聚地、模式創新策源地和消費潮流風向標的創新與實踐。
圓桌會議環節，圍繞“創新服務消費場景新動力”這一主題，上海未來跳動體育科技有限公司總經理林先健、摩天輪票務CEO劉斅、聖瞬文化公司聯合創始人兼CMO尚宸宇、多樣屋生活用品(上海)有限公司創始人潘淑真、上海百聯集團股份有限公司營運管理部總經理曾曄弘、建霖智家董事長特助閔潔，分別從AI、元宇宙等數字技術賦能服務消費、家居用品和服務的新趨勢、票務和文化市場爆髮式增長的需求邏輯、商品消費和服務消費的場景融合等不同角度，討論了服務消費的新變化、新趨勢和新動能。
上海作為國際消費中心城市，各種商旅文體展等服務消費活動精彩紛呈，消費新場景不斷涌現，成為海內外嘉賓來到上海的理由和必選。為方便廣大消費者有選擇地了解和參與本市服務消費活動，到最新最潮服務消費場景打卡消費，經過廣泛的調研甄選，上海市服務消費促進會在會上發佈16項《2024年四季度本市服務消費重點活動》，17項《2024上海服務消費場景打卡指南》。
為豐富和提升本市服務消費供給，指導、幫助企業開展服務消費融合性創新場景的建設，在上海市商務委的指導下，上海市服務消費促進會聯合上海市質標院、東浩蘭生會展、銀聯、聯通、豫園等單位，經過大量的調查研究，在會上發佈團體標準《服務消費融合性創新場景建設和評價指南》。
據介紹，標準得到了本市服務性企業的熱烈響應和廣泛參與，已經有56家企業正在抓緊建設服務消費融合性創新場景。讓我們期待著一大批服務消費新場景的誕生，為本市消費市場增添亮色。
本次峰會乘勢第七屆進博會的良好氛圍，通過宏觀分析、行業研討、實踐交流、標準發佈、服務消費重點活動和新場景指引，成為同業交流與合作、展示上海在服務消費領域的最新成果的平臺；吸引了社會、行業和廣大消費者的廣泛關注和熱情參與。
主辦單位上海市服務消費促進會表示，今年第一屆峰會取得圓滿成功，以後將在進博會期間，每年持續舉辦峰會，努力將峰會打造成進博會上海會議系列活動和國內服務消費領域的品牌活動。
(責任編輯：沈曄)