班組，是企業最基本的“組成單元”。一個班組，既處於企業戰略規劃體系的“最末端”，又處於運營執行體系的“最前端”。班組的“掌舵人”，即班組長，被俗稱為“兵頭將尾”，在班組管理中起著至關重要的作用。
企業打造一個班組的業務能力與培養班組長的管理能力是相輔相成的。為系統梳理班組長成長規律，理清班組長崗位晉陞、專家人才、專業技術等級、職業技能等級等職業要求，拓寬班組長成長空間，引領班組一線的同志們更加願意紮根一線、更加安心立足崗位建功立業，今年以來，廣西中煙柳州捲煙廠充分學習貫徹發展新質生産力對勞動者素質提出的更高要求，組織專業調研團隊進行廣泛調研，先後制定了《柳州捲煙廠2024年度班組建設實施方案》、《柳州捲煙廠班組長CGPM能力素質模型及等級評價方案》和《柳州捲煙廠“價值創造標桿班組長”進階培養實施方案》，以班組長培育為引擎，推動高素質勞動者隊伍建設，通過創新構建素質模型、健全培養體系、建立評價機制，分階段、分層次、循序漸進推動班組長能力素質提升，夯實企業高品質發展和現代化建設人才基礎。
熊俊臻組長為班員講解設備知識（覃舉林 攝）
構建班組長勝任力素質模型，理清要求。構建嚴謹的“準入門檻”，明確班組長基本資質要求。深入剖析班組能力建設的核心問題，在遵循班組長現場生産實際的情況下，充分體現發展新質生産力對班組長數字化應用和創新管理能力的要求，組建專業調研團隊，採用崗位分析、素質測評、問卷調查和內外部專家研討等方式，發掘優秀班組長與一般班組長在處理類似事件時的反應及行為表現之間的差異，識別導致關鍵行為及其結果的具有顯著區分性的能力素質，建立了一個由4個維度（個性特徵Character、通用能力General、專業素質Profession、班組管理 Management）構成的CGPM能力素質模型，包含17項班組長勝任力因素和必須具備人際溝通、關注安全、解決問題、班組長創新和數字化管理能力等20項通用能力，界定績優標準，區分卓越、勝任、合格和不合格的行為表現，形成對班組長崗位核心素質意見和要求，精心構建與更高素質勞動者相匹配的全方位素質模型。
提供多元清晰的“職業培養路徑”，提升能力。根據CGPM能力素質模型，按照“強基、提升、超越”三個階段，制定《柳州捲煙廠“價值創造標桿班組長”進階培養實施方案》，對班組長進行集中培訓培養，第一階段“強基”，選拔方式為“遴選”，通過學員年齡、學歷、班組長工作經歷，以及專業技術資格、職業技能等級等基礎條件進行選拔；培訓過程突出訓練領導力、教練力，目標是“會管會講”，定位是“知識拓展”。第二階段“提升”，選拔方式為“精選”，選取表現優異的學員，進行再深造；突出訓練數字化應用和創新管理能力，目標是“實戰實用”，定位是“能力提升”。第三階段“超越”，選拔方式為“優選”，將值得重點培養的精英骨幹選出來，納入後備幹部序列；突出AI賦能，目標是“創新創效”，定位是“使用提高”，分層次、循序漸進地提升班組長的能力素質。在教學方式上，廣泛應用體驗式、案例式、研討式和參觀學習等教學方式，傳統的講授教學佔比不超過45%。在總結反饋上，培訓班堅持“期期有改進，課課有提升”的原則，每期培訓結束後，立即組織學員採用“理論考試－現場觀測－製作方案－現場彙報”的方式進行測試評估。制定班組長《跟蹤培養管理辦法》和《跟蹤培養任務書》，對評價好、進步快的班組長，積極推薦參加各級班組長競賽。在首屆全國“紅旗杯”班組長大賽中，公司兩名選手進入輕工紡織賽道200強，獲優秀班組長稱號。在市賽中一等獎3名柳州廠佔2名，二等獎6名柳州廠佔3名。
開展班組長職業技能等級認證評定，暢通通道。為全面、精確地評估班組長集中培訓和實戰效果，制定了《班組長職業等級管理標準》，理清班組長崗位晉陞、專家人才、專業技術等級、職業技能等級等職業要求，明確“一、二、三、四”四級定級標準與評價指標，分季度組織跟蹤培養“回頭看”和量化考核，通過實施定期的“績效評估體系”，持續激發團隊活力，確保班組長能力實現顯著提升。知識、技能的能力考核，主要採用理論知識考試、現場情景模擬測評、技能考核和綜合評審等形式來進行。素養的考核，主要採用評價小組+部門領導評價的形式。業績的評價，以産、質、耗、安全為基準，同時創新設立課題研究、班組對標、培養鍛鍊、人才評選、競賽調考、評先樹優、班組大講堂、兼職培訓師、技藝傳授、科技創新、管理創新、職工技術創新等12種指標，進行綜合考評。暢通認證評定結果運用，在人才選拔、評先樹優等方面優先推薦優秀班組長，將班組長經歷作為科級幹部選拔的重要條件，解決“常態長效、持續提升”的問題。
一年來，以班組為基礎實踐單元提升企業核心競爭力“131”模型已在工廠成熟運作，通過實施，企業綜合實力得到了持續提升、基層職工隊伍素質穩步提升、班組建設得到普遍認可，為推動企業高品質發展、加快現代化建設提供了堅強保障。在班組競賽、班組評價中，工廠圍繞班組制度建設及産量、品質、成本、交付、安全、士氣等六個現場管理要素開展評比，班組更加關注産、質、耗的完成情況，更加注重指標的提升、管理的升級，班組創先爭優、幹事創業的工作氛圍得到持續激發，各項指標不斷提升。工廠也榮獲“全國煙草行業第八屆先進集體”榮譽稱號。“柳州捲煙廠建好班組長能力素質模型助力發展新質生産力”案例獲評廣西工會重點工作創新案例。（陳景華 廣西中煙供稿）
(責任編輯：曹洋)