在剛剛過去的一週,優信二手車迎來了資本與用戶口碑市場的雙豐收。6月27日,優信成功在美國納斯達克(NASDAQ)上市,是國內首個登陸資本市場的二手車電商平臺。
受此利好消息推動,優信二手車心智佔有率穩步提升。近日,權威大數據傳播決策服務機構DBRank(數字品牌榜)監測數據顯示,優信二手車以25.98%用戶心智佔比,高居二手車電商行業第一名。
據了解,DBRank是社交媒體時代的用戶口碑評價排行榜,榜單運用大數據+機器學習技術,覆蓋微網志、微信、今日頭條、知乎四大國內主流社交媒體平臺,每日定向追蹤與500+品牌相關的用戶口碑評價,從傳播度、參與度、好感度三大維度計算出品牌的數字價值以及心智佔有率,更真實地反映用戶口碑及品牌傳播效果。
借上市東風 優信數字品牌價值穩步提升
眾所週知,在美國這樣成熟的資本上市需滿足嚴格的標準,成功上市也是對企業管理水準、發展前景、盈利能力的有力證明;另一方面,上市能大大增加公司知名度,樹立品牌、開拓市場。
事實上,優信本次上市具有很強的品牌傳播效應,不但對自身品牌建設作用巨大,直接提升了公司的行業知名度,也得到了更多的輿論關注,數據顯示:優信二手車品牌價值走勢穩步上升,並在6月30日達到峰值。超高的數字品牌價值最終轉化成在用戶頭腦中的心智佔有第一,優信二手車以25.98%用戶心智佔比,高居二手車領域業第一名。
此外,由於上市公司的運作公開透明、運營受到嚴格監管,相比非上市公司更讓人放心。在整體市場環境有待改善的二手車行業,優信二手車成功上市大大增加了消費者信任度,也將在未來不斷推動用戶心智佔有的有效提升。
持續創新 産品服務與品牌行銷再升級
各家二手車電商産品和服務趨同化的今天,在消費者中品牌心智份額表現在一定程度上反映了市場座次,這也是以産品服務為基礎的綜合競爭力的體現。
作為二手車的第一批拓荒者,優信佔據了市場的主動,向用戶及市場證明了二手車的價值,取得了階段性的成績。未來,優信將通過在産品、服務的不斷創新,逐漸改善和解決傳統二手車市場存在的誠信、真實、物流、保障、金融等諸多問題,不斷優化用戶體驗。優信集團董事長&CEO戴琨表示:未來,優信會把更多的資金投入到提升供應鏈效率,以及如何增加消費者服務體驗,包括為更多小城鎮和小城市的消費者提供遠端和線上購買二手車服務,在當地設置前置倉,然後讓他們更輕鬆地購車。
不僅如此,優信還將通過在品牌行銷上的創新,持續影響用戶對優信品牌的沉澱,不斷促成用戶的“購買動因”。以如火如荼的世界盃為例,優信在延續世界大IP戰略的基礎上,不斷挖掘用戶需求,以達成品效合一的行銷效果。不僅簽約2018央視世界盃轉播頂級合作夥伴,還開啟了以“當燃現在”為主題的一系列行銷活動,包括網友猜賽果即有機會贏取豪車的“0元贏車,當燃現在”主題活動、網友DIY自己座駕的“世界盃提車現場”H5、一顆足球點燃世界精美H5、杭州“憾與燃”地鐵美術館等,讓不能去到世界盃現場的球迷們也能享受到世界盃帶來的激情,每一次走心行銷都獲得了大量網友的點讚與認可。
作為二手車行業第一股,優信在産品、服務及品牌行銷上的創新表現不僅深刻影響了品牌的用戶口碑,也逐漸改善公眾對二手車行業的認知。在消費升級、二手車市場發展駛入快車道的大背景下,優信對消費者需求的精準洞察、在産品及品牌端的創新能力將成為其贏得用戶口碑、領跑二手車行業的有力武器。