九月的長白山,秋意漸濃,層林盡染,美不勝收。長白山管委會池北區的早市,瓜果飄香,人流如織,熱鬧非凡。9月14日,在這充滿煙火氣的池北區早市上,最引人矚目的當屬老楊的土特産攤。攤位前人頭攢動,摩肩接踵,老楊笑容可掬地迎接每一位顧客,銷售額節節攀升,這令旁邊的攤主們羨慕不已,紛紛感嘆,“早市上賣土特産的,就數他賣得最紅火!”
老楊個頭不高,膚色黝黑,衣著樸素,見到誰都滿面春風,客客氣氣。現年60歲的老楊是地地道道的長白山人,過去以務農維持生計,日子過得頗為拮據。憑藉對家鄉的熾熱深情和對長白山豐富資源的深入洞察,10多年前,他承包了10公頃山林,開啟了種植與銷售土特産的創業之旅,完成了從農民到山民再到個體商販的身份轉變。
人無信不立,商無信不興。他深知,經商之道,在於踏實為人,誠信經營。他主打兩張牌,其一,嚴格把控品質。唯有提供物美價廉的産品,才能贏得顧客的信任與青睞。在此方面,他達到了嚴苛的程度,他所售賣的人參、蘑菇、山菜等,大多是産自自家山林。為確保産品品質上乘,他親自上山採摘、精心篩選,只選取那些天然、純正、品相優良的土特産品。不論是野生的蘑菇、山菜,還是珍貴的人參、靈芝,每一件産品都經過他嚴格把關,精挑細選,優中擇優。其二,提供週到貼心的服務。在售賣過程中,他總是面帶微笑對待每一位顧客,他不僅當售貨員,還當講解員與宣傳員,讓顧客享受到超值服務。尤其面對外地遊客,他更是熱情週到,有求必應。他會詳盡地介紹每一種土特産的特點、功效和食用方法,讓遊客們不僅能買到心儀的好産品,還能增長知識、開闊視野。
正是憑藉優質的産品和貼心的服務,他的産品暢銷至祖國的大江南北,上海、浙江、江蘇、福州都有他的客戶。現在,有不少顧客成為了他的忠實粉絲,購買長白山區的土特産品只認準老楊家。湖北有位姓李的顧客,因一次購物與老楊相識,經過多次買賣往來,老李不僅對老楊的産品讚不絕口,更對老楊質樸真誠的人品欣賞有加。如今,老李基本上每個月都會從老楊這裡購買數千元的産品,不僅自己享用,還贈予親朋好友,並充當産品的“推銷員”,積極為老楊介紹客戶。兩人已成了無話不談的“鐵哥們”,閒來無事時便在微信上談天説地,每逢年節,不僅互致溫馨祝福,還會相互郵寄當地特産。這份跨越千里的情誼,令人羨慕且感動。“像這樣的‘鐵粉’我有好幾個呢!”提及此事,老楊滿心歡喜。
14日清晨,老楊的攤位前被顧客圍滿了人,其中有3名來自長春的女顧客,她們前一天購買了老楊的産品,此番前來是為了再次回購,剛被“圈粉”的她們瞬間化身老楊土特産的“促銷員”,向身旁的顧客説道,“你們放心買吧,他家東西好,價格也實惠!”現如今的老楊,已成了當地小有名氣的人物,收入節節攀高,年收入達十多萬元,全家人的日子一天比一天好,不僅給兒子買房結了婚,現在還有孫子了,一家五口人幸福和睦,其樂融融。當被問及經商的秘訣,他沉默片刻,靦腆地笑道:“哪有啥秘訣,我就是從來不坑蒙拐騙,我知道坑騙他人,最終坑害的只會是自己。”陽光下,老楊的笑容格外燦爛,如同一束溫暖的光,照亮了他的土特産事業之路。
(胡兆意/文 黃敬亮/攝)
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