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通過跨境電商平臺，直接接觸海外用戶；利用人工智慧生意助手，快速生成商品資訊；不斷提升合規水準，適應國際市場消費需求……今年以來，我國電商企業積極運用新技術、適應新趨勢、培育新動能，跨境電商發展勢頭向好，為品牌出海提供了新機遇。
海關總署不久前發佈的數據顯示：今年前三季度，我國外貿進出口總值歷史同期首次突破32萬億元，其中跨境電商進出口1.88萬億元，同比增長11.5%。作為以科技創新為驅動，積極運用新技術、適應新趨勢、培育新動能的外貿新業態新模式，跨境電商已經成為我國外貿發展的有生力量，為全球消費者提供了更多元化的購物選擇。
直面海外客戶，推動産品創新
近日，浙江杭州大雅資訊科技有限公司一批貨值21.3萬元的自主品牌傢具，通過跨境電商出口海外倉模式出口海外。“這些傢具是我們自主設計生産的，在跨境電商平臺上賣得很不錯。”公司外貿業務部經理徐鈿惺介紹。
“通過跨境電商平臺，我們直接接觸海外客戶，從而更好把握市場節奏，持續推動産品創新。”徐鈿惺説，通過跨境電商，公司從最初的代工為主，發展到逐步打造獨立品牌，成功在海外市場站穩腳跟。目前，企業已經在歐美等主要出口市場租賃了10多個海外倉，前三季度通過跨境電商海外倉模式出口逾5億元，同比增長超過30%。
在設立了跨境電商綜合試驗區的杭州，越來越多外貿企業主動融入跨境電商的發展浪潮，積極培育自主品牌，推動國貨出海。
在杭州市臨平區的一處直播基地，主播正用一口流利的英文，熱情地向直播間裏的國外消費者介紹一款秋季風衣。浙江森帛服飾有限公司總經理陶弘璟説，“跨境電商為服裝出口提供了新機遇，從目前的銷售情況看，今年的服裝銷售額同比將有三成左右增長。”
黨的二十屆三中全會《決定》提出，創新發展數字貿易，推進跨境電商綜合試驗區建設。“跨境電商迅速發展壯大，逐漸成為全球經貿領域的新亮點和我國外貿發展的有生力量，也為中國品牌走向世界提供了新機遇。”杭州海關有關負責人説，前三季度浙江跨境電商出口超2500億元，規模創歷史同期新高，同比增長20%以上。
借助人工智慧，促進降本增效
10月15日，第136屆廣交會開幕，跨境電商是其中一大亮點。本次廣交會上，全新優化升級的跨境電商展示區，吸引了40多家大型跨境電商平臺及物流、收結匯等優質配套服務商參展，圍繞貿易鏈條、環節進行服務展示，推動外貿新業態與傳統業態融合互促。
廣交會上發佈的《2024跨境電商洞察白皮書》顯示，隨著全球消費者對線上購物需求增加，尤其是移動電商迅速發展、全球供應鏈加速整合，跨境電商行業面臨前所未有的機遇與挑戰。中國賣家憑藉強大的製造能力、創新的産品和靈活的供應鏈管理，成為全球市場中的重要參與者。
讓更多中小外貿企業快速上“線”出海，跨境電商平臺向人工智慧要效率。
在今年9月舉辦的服貿會上，阿裏國際站展示了人工智慧外貿新産品。從現場演示看，通過人工智慧生意助手，已經實現了快速發品。只要上傳一張産品圖或是一個關鍵詞，就能自動生成標題、價格、圖片等全套商品資訊。
河北杭發科技有限公司聯合創始人呂洪偉説，現在發佈新品的工作基本交給人工智慧生意助手。“我們的業務員和人工智慧進行了比試，業務員上一個連結要20分鐘左右，人工智慧只要兩分鐘。”呂洪偉説。
目前，阿裏國際站上的人工智慧生意助手已經擁有智慧發品、智慧接待、智慧市場分析等功能，經過人工智慧優化發佈的商品，被海外買家搜索購買的可能性大幅提升。數據顯示，這些産品在海外的曝光量提高了37%，全球已有超過3萬家中小企業使用阿裏國際站的人工智慧生意助手。
加強政策助力，培育增長動能
“跨境出海已進入以品牌化、生態化和數字化為特徵的新一輪增長週期。”億邦動力董事長鄭敏説，産業帶接軌跨境電商、平臺半託管模式興起、社交電商紅利以及海外倉的廣泛應用，驅動大批産業帶外貿工廠、內貿工廠、傳統進出口企業和品牌企業涌入跨境電商。線上線下渠道結合的全渠道出海成為外貿企業塑造核心競爭力的關鍵。
商務部國際貿易經濟合作研究院電商所所長杜國臣分析，隨著跨境電商在全球範圍的影響日益擴大，中國電商企業要提升在産品標準、貿易規則、競爭政策等方面的合規水準和合規意識，適應不同市場的不同要求。要進一步提升跨境電商與産業鏈供應鏈之間的融合水準，從傳統的訂單生産模式向“小單快反”、多品類、小批量轉型，促進傳統外貿企業與跨境電商發展的同頻共振，推動更多適合跨境電商出口的産品和廠商更好發展。
為推動跨境電商發展、進一步培育外貿發展新動能，近年來，我國相繼推出一系列政策措施，包括設立跨境電商綜合試驗區、完善拓展跨境電商零售進口正面清單、創新跨境電商通關監管等。
“適應國際市場消費需求，我國跨境電商貿易持續穩定增長。”商務部外貿司負責人介紹，全國跨境電商主體活躍，服務網路覆蓋200多個國家和地區。但同時，我國跨境電商發展仍面臨主體能力有待提升、融資渠道亟待拓寬、監管服務需進一步優化等問題和挑戰。
今年6月，商務部、國家發展改革委、財政部、海關總署等9部門聯合印發《關於拓展跨境電商出口推進海外倉建設的意見》，從積極培育跨境電商經營主體、加強相關基礎設施和物流體系建設等5方面提出15條舉措。商務部表示，將會同有關部門和單位，加強統籌協調，強化央地協同，推動各項任務落實落細，促進外貿新業態持續健康發展。
(責任編輯：沈曄)