9月10日，騰訊遊戲發佈《關於2024年中秋及國慶節假期前後未成年人遊戲限玩的通知》，對旗下所有産品的未成年人遊戲時間做出規定，並呼籲未成年玩家在放假期間合理安排遊戲時間適度遊戲。
根據通知，9月10日-10月17日期間，未成年人可在9月的13日、15日- 17日（中秋假期）、20日-22日、27日-28日、10月的1日-7日（國慶假期）、11日、13日，每日的20時至21時之間登錄遊戲。其餘工作日以及調休上班的9月14日（週六）、9月29日（週日）和10月12日（週六）均為禁玩日。也就是説，38天時間裏，未成年人合計遊戲時間最多18小時。
“防沉迷百寶箱”助力家長便捷管理未成年人遊戲行為
限玩日曆發佈後，不少家長用戶表示支援與認可。考慮到許多家長想要進一步了解或管理孩子的遊戲行為，騰訊遊戲推出“防沉迷百寶箱”，內置的四大工具將為家長朋友們提供最強輔助，助力家長培養孩子健康、自律的遊戲習慣。
家長用戶在騰訊成長守護公眾號綁定孩子的遊戲賬號後，公眾號會實時向家長推送孩子賬號的登錄和消費資訊，就能夠第一時間了解孩子的遊戲行為。
騰訊遊戲還為家長打造了豐富的管控工具，讓家庭監管更加便捷、有效、個性化，讓家長盡可能地參與到防沉迷工作中來。其中，“防沉迷四件套”管理工具，涵蓋一鍵禁玩禁充、自我賬號管理、綠色手機上報、一鍵遮罩陌生人四大功能，覆蓋遊戲時長、消費、社交等維度，能夠幫助家長實現全方位護航。
此外，騰訊遊戲在今年暑假推出的“防代過人臉巡查”，在觸發人臉過程里加強“充值提醒”，並新增“充值意願認證”功能，也成為避免家長等成年人在不知情的情況下幫孩子代過人臉的一道門檻。
在功能推行的過程中，騰訊遊戲推出了“AI自助+人工視頻”的一站式服務模式，最快可在24小時內響應，解決家長在防沉迷方案選擇、防沉迷工具使用等各個方面的問題。
遊戲防沉迷邁向新階段，家長應做好未成年保護首道屏障
如今，遊戲行業未成年人防沉迷已然進入新階段。早在2022年底，中國音數協遊戲工委聯合伽馬數據發佈了《2022中國遊戲産業未成年保護進展報告》，報告指出未成年人遊戲沉迷問題進一步解決。今年8月29日，每日經濟新聞最新發佈的《未成年人遊戲防沉迷現狀調研報告（2024）》也提到，在多部門的共同協力下，近三年我國未成年人遊戲防沉迷政策儼然已成“全球最嚴”。多家頭部遊戲公司主動加碼防沉迷措施，國內未成年人遊戲用戶數、時長和花費呈現全面下降趨勢。以騰訊為例，2023年一季度未成年人遊戲流水佔其本土市場遊戲總流水0.7%，較三年前同期下降90%。
但未成年人冒用成年人身份繞過防沉迷監管，依然是行業亟待解決的一個難題。騰訊遊戲的解題思路是一方面利用人臉識別等前沿技術，甄別疑似未成年人的賬號，並持續迭代演算法、策略以加強管控能力；另一方面則是為家長提供更多工具，讓家長更多地參與到未成年防沉迷工作中，讓防沉迷更加個性化、人性化。
《未成年人遊戲防沉迷現狀調研報告（2024）》截圖
然而，數據顯示，僅5成家長了解遊戲廠商或平臺的各項防沉迷具體措施；81.6%的家長默許甚至幫助孩子繞開平臺監管玩手遊，超6成未成年人的遊戲充值行為由家長完成，自己完成充值的孩子中有7成知道家長的支付密碼。
對此，相關專家表示，家庭是未成年人網路保護的第一道屏障，特別是在硬性監管要求逐步落實的背景下，防沉迷工作的重點應由技術性強制治理拓展到未成年人媒介素養綜合提升。（李倩）
(責任編輯：沈曄)