4月30日，遊客在重慶洪崖洞景區遊覽。新華社記者王全超攝
2018年“五一”假期，一款名叫“抖音”的短視頻社交軟體帶火了一大批“網紅景區”。攜程旅遊近日發佈了“‘五一’十大網紅旅遊景點”，重慶洪崖洞、西安永興坊、濟南寬厚裏等“新面孔”上榜，部分景區遊客量最高增長超過300%。“網際網路+”逐漸成為旅遊行業增長新動能。
“網紅景區”引來慕名者
坐落在重慶嘉陵江畔、倣巴渝傳統建築吊腳樓依山而建的洪崖洞是重慶市的一條倣古商業街。夜幕降臨，依山臨水的吊腳樓燈火通明，遠遠望去，神似日本動漫電影《千與千尋》中的奇幻城堡。
前段時間，“抖音”平臺上涌現了大量關於“洪崖洞夜景”的短視頻。這些視頻來自遊客的直觀體驗，配上動感的音樂，極富感染力，獲讚無數。“五一”3天，洪崖洞吸引了超14萬遊客前來“打卡”。馬蜂窩旅遊網推出的“2018五一小長假境內熱門景點top10（前十）”中，重慶洪崖洞躍居第二，僅次於北京故宮。
“排隊2小時，摔碗5秒鐘”是今年“五一”假期陜西西安永興坊景區的寫照。一碗酒喝幹，“咣當”一聲砸下去，煩惱煙消雲散。在“抖音”上，以歡快質樸的《西安人的歌》為背景音樂，配合著“摔酒碗”的畫面，西安永興坊也成為今年人氣爆棚的景點。當地店員稱，一天能摔掉兩萬個碗。
“網紅景區”催生了巨大的經濟效益。據重慶日報、攜程集團聯合發佈的《重慶五一假期旅遊大數據報告》顯示，“五一”期間，重慶接待境內外遊客1735.75萬人次、實現旅遊總收入112.48億元，同比分別增長21.6%、30.5%。另一座“網紅城市”西安在今年“五一”假期共接待遊客1014.56萬人次，同比增長69.05%，旅遊業總收入為45.05億元，同比增長139.12%。
根據文化和旅遊部消息，“五一”假期全國共接待國內遊客1.47億人次，同比增長9.3%，實現國內旅遊收入871.6億元，同比增長10.2%。
線上旅遊成為新風尚
“網紅景區”背後是新一代旅遊愛好者的崛起。攜程大數據顯示，今年“五一”假期出遊人群中，“90後”“00後”佔比達到35%，同比提升8%。這一群體熱衷“抖音”等新生社交媒體，消費更加隨性自由，也是線上旅遊平臺的忠實擁躉。
線上旅遊逐漸成為一種新風尚。根據中國網際網路絡資訊中心發佈的第41次《中國網際網路絡發展狀況統計報告》，截至2017年底，線上旅行預訂用戶規模達到3.76億，線上旅行預訂軟體使用比例達到48.7%。
“看攻略、訂酒店、搜路線都可以線上完成，旅行可以説走就走。”“五一”期間，中國人民大學法學院大三學生鮑倩嘗試了一次自由行，遊玩了西安和成都兩個城市。鮑倩對記者説：“通過線上旅行軟體，日程完全由自己規劃，可以在喜歡的地方多逗留一段時間，好好地享受美景與美食。”
通過豆瓣、微信公眾號等網際網路平臺組隊旅遊的方式也受到許多年輕人青睞。“五一”假期前，就讀于武漢大學水利水電學院的鐘雪文通過豆瓣上一個“求去西北組隊旅遊”的帖子，聯繫到4位女生。她們一起沿著青甘大環線，遊玩了西北的6座城市。
“帶100個胃都裝不下的美食之都”“超詳細海南騎行紀實”“二月到羊城過個冬吧”……每次旅遊結束後，鐘雪文都會在微信公眾號上分享自己的遊記和攻略。“寫遊記和攻略本身就是一件很美的事情，以後可以整合出一本書，把青春都放在裏面。”鐘雪文表示。
智慧景區助力優質遊
“網路熱度並不能讓一個景區長紅不衰，只有堅持後續開發才能留住遊客。”重慶師範大學重慶旅遊發展研究中心主任羅茲柏表示，“被網紅”之後，景區想要“保鮮”還需完善相應配套設施，提高接待能力和服務水準。
智慧資訊化正在不斷提升景區的服務能力。《“十三五”全國旅遊資訊化規劃》提出，到2020年，我國將努力實現4A級以上旅遊景區免費無線網路、智慧導遊、電子講解、線上預訂、資訊推送等全覆蓋。
今年“五一”假期，河南洛陽龍門石窟景區開展了“微信支付旅遊狂歡節”活動，推行方便快捷的刷臉入園、微信購票。陜西智慧旅遊服務平臺為來陜遊客提供了行前、行中、行後全方位資訊服務，平臺用戶點擊量達3.8萬次。
在做旅遊攻略時，借助虛擬現實全景,即可迅速了解景區全貌；遊覽景區時，開啟智慧導遊系統後，自動語音講解伴隨全程；線上景區導覽圖可以讓遊客隨時了解商店、廁所及服務設施的具體位置……這些智慧化服務均來自智慧旅遊平臺“有品位旅遊”。
“我們目前已經和全國2000家景區進行了深層次合作，未來將繼續幫助更多的景區做智慧化改造。”有品位旅遊首席執行官劉洋在接受採訪時表示。
在劉洋看來，景區的後續發展需要融合周邊産業，多元化盈利將成為發展方向。文創、交互等二次消費的設施和産品會增加，而網際網路在提高園區管理效率、改善用戶服務體驗上，將起到錦上添花的作用。
“在旅中和旅後的服務板塊，網際網路一定會更深層次發力，提供縱深化的旅遊服務。未來的旅遊業將是智慧化、多元化和全域化的組合。”劉洋説。
(責任編輯：沈曄)