為持續提升政務公開質效,暢通服務群眾“最後一公里”,安徽省黃山市歙縣深渡鎮立足基層治理實際,聚焦權力運作規範化建設,以“三個一”規範基層權力,紮實推進陽光政務建設,有效提升群眾獲得感、幸福感和滿意度。
構建“一個標準化專區”。依託鎮為民服務中心,高標準打造集政策查閱、自助辦理、諮詢引導于一體的政務公開專區。專區內配備2台自助服務機、1個紙質資料架及辦事指南展架,系統整合醫療保險、30項民生實事等20余類高頻公開政策,為群眾提供“一站式”查詢服務。截至目前,累計為群眾提供諮詢服務超200人次。
暢通“一套立體化渠道”。線上聚焦鎮政府網站政務公開專欄優化升級,持續更新鄉村振興、民生保障、項目建設等重點領域資訊,截至11月底,今年已累計發佈政策文件、工作動態等資訊1088條。線下嚴格規範全鎮12個村(居)村務公開欄設置,定期更新民政救助、惠農補貼、村級財務等群眾高度關切事項,形成“線上可查、線下可見”的全方位、立體化公開格局。
開展“一系列互動式服務”。結合每週二、週四固定下村日及駐村遍訪工作機制,組織鎮村幹部深入田間地頭、農戶家中,用接地氣的方言解讀醫保繳費、二輪土地到期再延包、養老保險等民生政策,現場解答群眾政策疑惑。通過“面對面”互動交流,打破政務公開“單向發佈”的傳統模式,實現“政策找人、服務到府”的雙向互動。(供稿人:淩婉婷,黃加偉安徽省黃山市歙縣深渡鎮人民政府)



