2021年7月17日17時至7月22日9時，河南省鞏義市出現罕見持續強降水過程，該市普降大暴雨、特大暴雨並引發洪澇災害，造成部分橋梁、道路中斷，車輛受損，房屋進水、倒塌，人民群眾生命安全受到巨大威脅，洪災造成的部分通信機房停電、基站退服、光纜受損、網路中斷，嚴重影響災區被困群眾的呼救和各項救災工作的開展。面對洪災帶來的嚴峻通信搶修考驗，鞏義聯通迅速響應，採取措施積極應對，確保受災地區通信及時暢通。（黃普鵬 羅培珂）
河南聯通公司建立省市縣三級協同作戰機制，科學部署，全力救災搶險
7月21日，鞏義聯通通信救災現場指揮部首先設立在鞏義受災最為嚴重的米河鎮，現場指揮部署，爭分奪秒，千方百計解救米河通信孤島。
7月28日，鞏義聯通通信救災現場指揮部搬至小關營業部，部署跟盯通信設施受損較為嚴重的鞏義東部鄉鎮基站、網路恢復工作。
河南聯通省市公司緊急向鞏義市調集省內外救援隊伍15支，搶險人員170人，投入應急通信搶險車輛、搶險工具設備，逆行而上，支援鞏義通信搶險。
愛心服務點圍坐大量群眾，井然有序地排隊充電，撥打著報平安電話。
工信部副部長劉烈宏一行到鞏義聯通米河通信救災指揮部慰問指導
中國聯通副總經理買彥州、河南聯通總經理童海波一行到鞏義聯通米河通信救災指揮部慰問指導
河南省通信管理局局長陸建文一行到鞏義聯通米河通信救災指揮部慰問指導
鄭州聯通總經理朱焰天一行到鞏義聯通米河通信救災指揮部慰問指導
