一、産生背景

電子競技正在全球蓬勃發展，無論歐美還是亞州地區政府以及高校對於電競這一新興領域的關注度正在逐年提升。隨著國家政策鼓勵、5G技術的應用、資本市場的參與，我國電競市場將保持持續快速增長，電競産業的規模化效應以及與文化産業的協同效應將進一步增強，中國電競市場已經成為全球最具影響力和最具潛力的市場。電子競技産業的快速持續發展，需要高層次的人才做為支撐，儘管國內電競産業鏈已經初步發展形成，但相比國外發達國家電競市場，國內電競産業發展時間尚短，運營人才較為缺乏。電競産業對人才的需求極為強烈，人才已經嚴重制約電競這一新興産業的發展。通過培養電子競技運營人才，將有效促進電競活動及內容品質的産出，為最終用戶提供高品質的電競文娛內容，促進電競産業及相關文化健康、持續、有效發展。

電子競技運營是一個完整的運營管理體系，每一個部分、每一個環節、每一個流程都需要鑽研和探索。每一個電子競技項目的誕生到順利開展，都是電子競技運營人員的知識結晶。體育是個傳統産業，但是電子競技還很年輕，雖然年輕但在整個産業內已經起著越來越重要的作用。設立“電子競技運營師”這一新職業，對於建立健全電子競技運營工作程式，進一步保證和提升電子競技相關活動及內容整體品質，以滿足廣大電競用戶的需求，提高企業經濟效益、推動電競産業更好更快地發展都具有重要的意義。

二、職業定義

電子競技運營師職業定義：在電競産業從事活動組織及內容運營的人員。

電子競技運營師主要工作任務

基於電競産業的實際需求和新職業電子競技運營師的工作任務，分析其工作內容如下：

三、當前就業人群分析

據不完全統計，電子競技運營師從業人員遍佈全國各地，北京、上海、江蘇、西安、廣州、成都、重慶等地為從業人員高密度聚集區。針對這部分從業人群呈現的特徵，對電子競技運營師進行了抽樣問卷調查與文獻分析，具體特徵如下所示：

（一）年齡分佈

被調查者有50%年齡分佈在26-30歲之間，有38%年齡分佈在23-25歲之間，31歲以上的約佔10%，18-22歲僅佔2%。電子競技運營師年齡普遍偏低，絕大多數從業人員年齡在30歲以下。

（二）學歷分佈

被調查者的學歷基本集中在高中或中專、大專、本科這3個層次，其中佔比最大的是大專學歷為38%，其次是高中或中專學歷為34%，本科及以上學歷相對較少為28%。可見，電子競技運營師目前就業人群學歷相對偏低，相信未來電子競技運營師崗位更期待高學歷人群的加入。

 （三）工齡分佈

被調查者有58%工作年限在1-3年之間，30%工作年限是3-5年，這兩項佔據了被調查者總數量的88%。根據調研結果可見，電子競技運營師的工作年限都相對較短，這與整個電競行業發展週期較短有必然聯繫。

（四）所在企業規模

被調查者所在企業規模20人及以下佔比12%，21-50人佔比32%，51-100人佔比37%，101-500人佔比15%，501人及以上佔比4%。根據調查結果可見，電子競技運營師所在企業規模，大、中、小、微型公司都需要該崗位人才。其中中、小型企業就業人員較多，這與電競行業相關企業發展週期較短有必然聯繫。

（五）薪資水準分佈

有89%的電子競技運營師薪資是當地平均工資1-3倍。電子競技運營師薪資普遍高於當地平均薪資。 

四、職業發展通道

電子競技運營師是在電競産業從事活動組織及內容運營的人員，它包括了電子競技執行、電子競技運營、電子競技策劃等核心工作內容，其職業通道大致可分為初級電子競技運營師、中級電子競技運營師、高級電子競技運營師。

一般來説初級電子競技運營師的工作內容包括賽事活動宣傳推廣、賽事活動市場行銷、賽事活動合作招商、賽事活動場館搭建、賽事活動現場內容執行、賽事活動直轉播、賽事活動內容製作等；中級電子競技運營師的工作內容包括賽事活動宣傳推廣監督與管理、賽事活動市場行銷管理、賽事活動合作招商管理、賽事活動場館組織搭建、賽事活動現場協調與監督、賽事活動直轉播管理、賽事活動內容發佈監督與管理等；高級電子競技運營師工作內容包括賽事活動方案策劃、賽事活動直轉播方案策劃、賽事宣傳活動方案策劃、宣傳推廣效果評估、賽事活動商業價值評估、賽事活動合作招商方案策劃、賽事活動內容發佈效果評估、賽事活動總結與管理等。

電子競技運營師能夠有效促進企業電競活動及內容品質的産出，為最終用戶提供高品質的電競文娛內容，促進電競産業及相關文化健康、持續、有效發展。就個人而言，電子競技運營師是電競相關企業晉陞管理層的新渠道，是個人成長、職業發展的新發力點。電子競技運營師的價值：

【對個人價值】新的職業選擇，形成複合型人才競爭壁壘，擁有良好的就業和薪資前景；

【對企業價值】有效促進企業電競活動及內容高品質的産出，為最終用戶提供高品質的電競文娛內容，為企業帶來收益，提高企業品牌知名度；

【對社會價值】促進電競産業及相關文化健康、持續、有效發展。

五、未來市場需求

無論在全球還是國內，電競行業都已進入高速發展階段。根據普華永道發佈的《2018年體育行業調查報告》，2018年全球電競行業的收入為8.05億美元，預計到2022年達到15.8億美元，複合年均增長率為18.4%。根據艾瑞諮詢發佈的《2019中國電子競技行業研究報告》，2018年中國電競整體市場規模為940.5億元，預計2020年超過1350億元。

    目前我國的電競企業，除了電競賽事相關企業外，電競産品運營企業、贊助商、直播平臺、電競俱樂部、廣告公司等企業均對電競運營師崗位有需要。調查顯示，電競行業接近六成的從業者，從業時間不滿三年，在進入電競行業時，具備專業經驗的只有三成。電子競技運營師從業人員遍佈全國各地，北京、上海、江蘇、西安、廣州、成都、重慶等地為從業人員高密度聚集區。另外，山東、浙江、安徽、湖南、遼寧等地的電競小鎮建設也帶動了周邊省市的電子競技就業發展。據不完全統計，目前只有不到15％的崗位處於人力飽和的狀態，預測未來五年電子競技運營師人才需求量近150萬人。可以看出，電子競技運營人才十分稀缺，整個人才市場基本屬於空白狀態。電子競技産業的快速持續發展，需要高層次的人才作為支撐，儘管國內電競産業鏈已經初步發展形成，但相比國外發達國家電競市場，國內電競産業發展時間尚短，運營人才較為缺乏。

六、專家觀點

四川省電子競技運動協會秘書長劉葉航：被錄入新職業意味著電子競技迎來了發展的新契機。此次電子競技員和電子競技運營師成為新職業，將有利於電競真正被大眾認可。電子競技是未來發展很重要的行業，它不僅是體育産業，還涉及的到文化、旅遊等方方面面，內涵十分豐富。無論是陪練還是職業選手，待遇都十分優厚，月薪基本達到五位數。但是在運動員保障方面還亟待規範，選手的職業病已經不可忽視，他們如何進行科學的訓練和康復，都需要更細緻的規範。

山西省人社廳職建處郜軍：在國際賽事的推動下，電子競技已成為巨大的新興産業，電子競技運營師數量增加和電子競技員職業化勢在必行。此次電子競技員和電子競技運營師成為新職業，將有利於電競真正被大眾認可。但是相比于産業的發展速度，電競專業人才缺口巨大，人才培養仍是杯水車薪。由此可見，新職業的産生勢必促進職業教育和職業培訓改革，推動專業設置、課程內容與社會需求和企業生産實際相適應，促進職業教育培訓品質提升，實現人才培養培訓與社會需求緊密銜接。

七、典型人物案例

（一）岳小波：80後年輕電子競技運營師，已成為電子競技賽事活動運營專家

岳小波是國內某賽事資深策劃及活動運營專家，在成為電子競技運營師之前，在教育行業做過市場、做過運營，憑藉自身的努力累計了大量的行業經驗，但受行業市場等各方面影響，從業3年感到自己的職業發展和個人能力發展都進入到了瓶頸期。

在苦於自身未來職業發展的時候，趕上了電子競技行業的爆髮式發展，憑藉自身對電子競技、對網際網路的喜愛和吃苦耐勞、執行有力、追求卓越等優秀的職業精神，讓他在電子競技行業站穩了腳跟，從期初的協調、配合等方面的工作，到現在已經能夠自己帶領一個團隊對一個電子競技品牌進行策劃、運營和管理，在電競行業從業的4年裏，現在已經成為職業圈裏小有名氣的電競賽事及活動運營專家，已組織策劃、運營及執行多屆CMEG、CMEL官方賽事，對於電競賽事策劃、電競賽事運營與執行有豐富的經驗和專業知識。電子競技運營的從業經歷為他帶來了職業價值也實現了自我價值。

（二）于宗民：電子競技運營師6年從業經驗，為自己證明

在成為電子競技運營師之前，于宗民是某遊戲競技頻道節目中心的負責人，由於就職公司發生變動之後，機緣走向了電子競技運營師的從業道路，到目前已經擁有6年的電競賽事執行、電競相關節目製作經驗，先後執行過WCA世界電子競技大賽2016-2017線上線下賽事、ChinaTop2017深圳總決賽、2018新華電子競技大賽廊坊站等諸多大型賽事和活動，主要工作內容包括電競賽事策劃，電競賽事運營，線上線下電競賽事的統籌執行等，目前已服務過超過10場的大型線下落地比賽，以及超過500個比賽日的線上直播，無論在行業內還是崗位上，都得到了同事的認可和領導的讚許，體現了個人價值和職業價值。

于宗民通過自己的不懈努力和求精求細求穩的職業精神，在電子競技行業博得了自己的一片天地，未來還會有更寬、更遠的路等他去走。