櫃面慧眼識端倪 警銀聯動捷報傳

近日，中信銀行蘭州分行定西路支行櫃員在業務辦理過程中憑藉高度的警惕性和責任心，成功協助公安機關抓獲一名犯罪分子，為維護社會治安和金融秩序做出了重要貢獻，得到了公安機關的高度認可，喜獲書面表揚。

7月11日上午，一名神色慌張的男子來到銀行櫃檯辦理業務。在溝通過程中，櫃面工作人員發現該男子名下賬戶交易存在異常，且對業務辦理的相關問題回答含糊不清。憑藉著豐富的工作經驗和敏銳的觀察力，櫃員意識到情況異常，立即啟動了應急預案：一方面，以業務需要為由，合理安排時間，穩住該男子；另一方面，迅速向會計經理報告，並立即聯繫了當地公安機關。

公安機關在接到報警後迅速趕到現場，在我行工作人員的配合下，成功將該男子控制。經過初步調查，該男子涉及電信網路詐騙案件，涉案金額25萬元人民幣，係江西省公安機關上網追逃人員。目前該男子已被移送江西公安。此次事件中，運營人員沉著冷靜、機智應對、果斷行動，不僅避免了潛在的涉詐風險，也為公安機關的抓捕工作提供了有力的支援。

公安機關在表揚信中高度認可我行在此次行動中表現出的正義感和責任心，稱讚我行為社會樹立了良好的道德標桿，也展現了中信銀行蘭州分行在維護社會穩定、打擊金融犯罪方面的堅定決心，並對我行在資金鏈治理工作中做出的貢獻和努力表示衷心的感謝。

十五乃成，沐風雨，創佳績；揚帆濟海，信未來，鑄輝煌。中信銀行蘭州分行將繼續以實際行動踐行社會責任，不斷提升櫃面風險防控能力和服務水準，為客戶提供更加安全、便捷、優質的金融服務，為維護社會的和諧穩定貢獻中信力量。（中信銀行蘭州分行）