風雨同舟 相伴相依

編者按：

十五乃成，沐風雨，創佳績。揚帆濟海，信未來，鑄輝煌！十五載風雨同舟，中信銀行蘭州分行始終秉持“以客戶為中心”的服務理念，不斷創新、進取，為甘肅地區的經濟發展注入了源源不斷的活力。值此15週年行慶之際，中信銀行蘭州分行特組織開展“中信銀行蘭州分行成立15週年行慶系列專刊”展示活動，旨在回顧過去十五年的輝煌歷程，展望未來的美好前景。廣大幹部職工積極響應和熱情參與，他們用真摯的情感和生動的筆觸，描繪了與中信銀行蘭州分行共同成長的點點滴滴。今日刊發第六期《風雨同舟 相伴相依》。

我是一名已在中信銀行蘭州分行工作了13年之久的基層網點負責人，13年春秋，填滿了我職業生涯的大部分時光。從一個年輕、真誠、單純的80後時代青年成為一個帶領90、00後仍然前行、略帶滄桑的小家長，中信帶給了我很多、讓我成長了很多。一路行來風光似繁花流影，感受遍酸甜苦辣，讓我與中信品牌和中信銀行在彼此交融中深深走進對方的世界。我不斷認識著它、學習著它，被它改變著、被它震撼著、被它塑造著。

現在，中信銀行蘭州分行即將迎來十五周歲的生日，看著它在一批又一批中信人耕耘付出的澆灌之下，成長為如今一個在甘肅全省金融行業舉足輕重、為全省經濟發展貢獻重要力量的金融單位，令我倍感自豪，更加感嘆中信優良的企業文化傳承，為其長久的發展築牢了堅實的根基。企業與人相伴共成長，是最動聽的故事，是最令人難忘的歷程。現在，我將以一名中信人的身份，講述一段我與中信的簡短故事，重溫中信的輝煌成長，為中信銀行蘭州分行送去一份十五歲的生日祝福。

初次相識 互相認可

2006年，大學畢業的我在一家股份制商業銀行開啟職業生涯首秀，成為一名基層網點的理財經理，在那裏學習、磨煉、成長。也許是“中”“信”二字更加深沉大氣的內涵，吸引著我將這裡作為一展抱負的平臺，2011年，我懷揣著向更高、更大、更廣闊平臺進發的夢想，帶著略顯青澀的履歷和經驗，來到中信銀行——這個我今後人生非常重要的地方。很幸運，新的環境有成熟穩健的領導、有朝氣蓬勃的同事，氛圍中充斥著毫不服輸的拼搏之氣，與我不謀而合。我相信，我對業務的執著與能力一定能在這裡得到最徹底地發揮。我很快融入新集體、適應新崗位，對中信銀行充滿人文關懷的企業文化感到溫暖。

同時，我們的企業也兼具打破常規、注重實效、不拘一格的魄力。2014年，在時任分行領導班子的認可與支援下，33歲的我被提聘為支行負責人。邁上一個新臺階，打開了我職業生涯新的格局。面對複雜的公司業務和更加綜合、更加細緻的指標考核壓力，如何在龐雜的市場環境中帶領支行前進，使我面臨很大的挑戰。每天一句“業務在何處”成為不由自主的自我拷問和鞭策，但分行始終向我傳遞著做出自己、勇於出擊、不怕失敗的堅定鼓勵。最終在分行的大力支援下，我帶領支行實現了客戶資源突破，成功與多家省、市級重點國有企業、機構客戶建立了合作關係，實現了優質機構、企業賬戶的突破。

2015年，出於組織的信任，我被派往蘭州新區支行擔任負責人並主持籌備開業事宜。隨著新區支行順利落成，標誌著蘭州分行進一步擴大經營版圖。我也在此番經歷中，完整收穫了做一個團隊家長的全部體驗，從網點到宿舍，從營業到吃飯，事無巨細，處處留心，力求能讓員工吃得好、住得暖、有幹勁，在遠離市區的同時有一個相對溫馨、舒適的工作生活環境。蘭州分行教會我如何愛員工，以及如何傳遞這份關愛。

夯實基礎 快馬加鞭

2016年底，我再次進行了網點調任。新的團隊、新的局面，不變的仍然是充滿朝氣的氛圍和青春活力的面孔。我堅持做大做強公司業務的思路和提升零售産能的方向，力爭將支行規模擴大至歷史新高。

我所在的這家支行成立於2013年，同事們在開業初期日復一日地堅持外拓，為日後的持續發展奠定了堅實的客群基礎和網點聲譽。自我到任後，全行同事上下齊心，堅持推進客戶的深化經營戰略，每月堅持組織多場特色化客戶活動。以服務為核心，不斷深挖客戶需求，提升資配能力，支行全體小夥伴積極響應，不斷改進自我、提升自我，取得了零售業務的新突破。雖然過程辛苦，但全員始終凝聚一心，團結一致。

在公司版塊同仁們堅持不懈地推動下，蘭州分行公司業務不斷深化，吸引著更多優質客戶涌向這裡，業務模式也更加多樣化。支行公司業務取得更多進展，在堅持“規模+效益”導向的發展之下，幾年間我們與核心授信企業、重點國有企業的合作突破傳統模式，在集團協同、上下游供應鏈、撮合等多種方式實現了新産品的突破、利潤的增長，以及負債資金的規模提升。

2018年，在全員努力之下，支行榮獲首個總行“青年文明號”和“優秀基層黨組織”雙項榮譽。

克服困難 層層突破

在堅持推進經營發展的道路上，必不可少地會面臨瓶頸。2020年我繼續調任至其他支行擔任負責人，開始了為期三年的新崗位履職，同年初隨著新冠疫情的突然爆發，全社會的暫時性封閉，為蘭州分行和正在經歷業務調整的我及所在團隊帶來了嚴峻的挑戰。如何打破現有存量業務的桎梏、全力扭轉落後指標，並且保證網點變動交接平穩順利，多重壓力讓我陷入深深思考。但我堅信曙光總會有，在蘭州分行的指導之下，我堅持既定的發展戰略，在2019年末臨近春節之際，我協同分行相關部門負責人開展一系列省內地州市拜訪，通過不斷地跟進交流，充分傳達我行堅決做好為地方金融服務的決心，取得地方認可，並在春節前確定首個關鍵合作項目。支行公司條線克服疫情阻隔，在保證安全、合規的前提下，于節後第一週傳遞、對接資料，最終在運營條線大力配合下完成開戶工作。隨後團隊啟動緊鑼密鼓的行銷跟進計劃，組建專項團隊親臨一線為客戶開展項目指導。最終，首個項目順利落地，首戰告捷。我行也以真誠、專業、吃苦耐勞的精神征服了當地主管部門，取得高度認可，為雙方奠定了良好的合作基礎，強化了團隊堅持拼搏的內在品質。在隨後的三年中，支行堅持貫徹優良服務，不斷深化我行與周邊地區的合作夥伴關係，持續耕耘規模指標與基礎客群建設，挖掘出一個又一個項目機遇，在為客戶解決專業性問題、助力地方經濟建設的同時，實現了資金在本行的持續沉澱和客戶的批量增長，其間也多次收到來自客戶不同形式的感謝表揚。諸多的成果與認可，見證了蘭州分行業務的向好發展，也見證了我和團隊的成長與收穫。

堅持向前的積極性一旦啟動就不會輕易停下，在蘭州分行堅持黨建引領、堅持推動342強核行動和基礎客群建設的工作指引之下，支行以堅持服務實體經濟、支援小微企業發展為原則，持續走訪省內企業，針對專精特新企業開展多樣化的金融支援與顧問服務；不斷嘗試突破，與客戶聯合開展産品創新、探索業務合作新模式，為客戶創造多元價值，展現中信強大的綜合金融服務能力，也為本行的公司、零售、機構等業務板塊的拓展搭建了渠道。三年中，支行的小夥伴們經常在深夜乘坐火車出差展業，在疫情封控中走訪慰問，做到了突破疫情封鎖、跨越地理限制，以高效的服務將支行業務佈局推寬擴大，以真誠的態度陪伴客戶度過時艱。2022年，支行榮獲蘭州分行綜合考評A類成績，創歷史新高，並且連續兩年獲得合規內控先進集體的榮譽。

這些成果是中信人對堅持黨建引領的躬身踐行；這是黨對我們基層支部書記的要求，對新時代金融工作者守護金融安全、為經濟發展、民族復興作貢獻所賦予的責任和義務。

堅持奮發 砥礪前行

2023年，我再次調任至新的支行，也是當前我正在履職的網點。這一次，我已走過了10餘年的管理歷程，在組織的栽培下，積累了些許經驗，總結了少許心得。我仍然堅信，堅持黨建引領、堅持緊跟總分行黨委步伐，是持續做到抵禦風險、突破困局的制勝法寶。這一年，我和團隊堅持開展黨建建設、帶動儲備項目産能逐步釋放。與客戶前往我行扶貧地開展聯建活動，調研我行扶貧産業，交流扶貧經驗。只為將中信銀行社會責任擔當做得更好、將中信品牌綜合實力更多地灌注于社會事業發展，中信人緊跟黨走、為民助力的奉獻精神是真誠的、無私的、源源不斷的。

經營中，我始終認為分析理解考核政策、堅持做難而正確的事，是貫徹分行黨委經營戰略的正確路徑。通過一層層、一步步地調配授信業務結構，即為企業在財務管理實現了減負和優化，同時也在銀行端切實推動了産品轉型，取得了良好的雙贏效果。看到客戶對於我行金融産品服務的讚揚、對中信品牌的尊重，這正是多年來蘭州分行堅持做好服務、堅持做好金融、堅持社會擔當的成果體現。

經營中能否抓住機遇、能夠敢於突破，是環環相扣缺一不可的條件。在今年面對蘭州分行重點項目的攻堅中，分行黨委始終不懼困難、不言放棄，不斷告誡我們要堅信自己優秀，因為我們有先進的産品支撐、強大的團隊保障，我們的服務一定能夠帶給客戶優異的價值、幫助客戶更好的發展，“哪怕只有1%的希望也要付出200%的努力”，不僅是為我們，更是為甘肅地區發展建設作出屬於我們應有的貢獻。堅信自己優秀，堅持辛勤付出，是多年來中信帶給我的品質。堅持耕耘，堅持奉獻，讓我看到中信人“十年栽樹、百年歇涼”的智慧與堅守。

今天，中信銀行蘭州分行來到了第十五個年頭，猶如一個初生嬰兒茁壯成長，即將踏進中學校門，正值青春活力；這是一批批中信人奮鬥付出，辛勤耕耘的結果。蘭州分行發展的每一個輝煌瞬間，都留下了中信人的足跡，每一個中信人的昨天、今天、明天，都離不開中信銀行對他（她）的影響、塑造和改變，路還很遠，未來無限，我們期待著下一個十五年、五十年、一百年。（中信銀行蘭州分行 馬利仁）