探索親子客群服務新模式 中信銀行“少年看中國”活動名片效應凸顯
7月13日,中信銀行攜手讀者集團打造的“少年看中國·閱見山河之旅”主題活動首場圓滿落地。
該系列活動精選讀者創刊四十餘年典藏內容,聚集名師名家名作者,為親子客群打造中小學必讀名著精讀、新語文寫作訓練營等多個活動板塊。除了線下活動,中信銀行還將聯合讀者打造新語文學習定制服務,包括書單定制服務、魔法作文課、讀者·新語文名著精讀視頻課等,全方位助力親子教育,滋養少年成長。
沉澱三大活動序列,“少年看中國”名片效應凸顯
在發展新時代素質教育的大背景下,推動學校、家庭、社會協同育人成為熱點。中信銀行“少年看中國”系列主題活動應時而生,以助力青少年文化傳承、視野開拓、社會實踐為目標,面向親子家庭打造專屬活動。
據悉,“少年看中國”主題活動共包含三大序列。其中,“少年看中國”地理主題內容展映活動係聯合《中國國家地理》雜誌呈現,從地理研學、科學考察等視角切入,精選“走向深藍”“沙海尋寶”“玄奘與絲路”等多個經典主題,由知名自然、地理學者為親子家庭帶來極具內容吸引力的地理盛宴;“少年看中國·閱讀中國之旅”聯合中信出版集團打造,精選歷史、人文社科類好書,設置“從古錢幣中認識中國”“從二十四節氣中認識中國”等多個主題,為親子家庭帶來系列讀書會;“少年看中國·閱見山河之旅”則聯合讀者集團上線,匯聚名師名家名作者,從當下熱門的大語文教育學習出發,為少年帶來名著精讀精講、新語文寫作訓練等剛需內容。截至目前,三大活動系列累計在全國落地超過二十個場次,引發親子家庭熱烈反響。
對此,中信銀行表示:“除了三大活動序列,我們還在寒暑假等熱門時點,為親子家庭上線了科考之旅等定制化研學服務;同時圍繞大語文學習,提供書單定制、寫作訓練等服務。從舉辦熱門活動,到固化為服務體系,我們期待為親子家庭提供更加綜合、多元的陪伴與服務。‘少年看中國’不是一句口號,是中信銀行支援親子家庭的實際行動,是金融服務的溫度。”
鎖定“成長”關鍵詞,探索親子客群服務新模式
親子家庭正處於“成長”關鍵時期,陪伴孩子成長,追求財富成長更是兩大重心。中信銀行除了持續升級“少年看中國”系列活動的價值內涵,助力親子教育和少年成長外,在家庭財富成長層面,也在不斷豐富服務版圖。
據了解,中信銀行面向親子家庭積極踐行主動陪伴,每季度為其提供投資檢視服務,並輸出專屬資産配置報告書,為客戶優化投資體驗。同時以每日“財富晨會”、每週“個人客戶資産配置策略”、每月“致投資者一封信”、每季“信見投資策略報告會”的模式,全年提供高品質的財富陪伴。
不僅如此,處於“中生代”的親子家庭正是需要站在“全生命週期”視角,對家庭投資進行系統化、全盤思考的階段,中信銀行給出“三分四步”資産配置全新解法,通過“收支平衡、預防風險、養老規劃、資産增值”四步,為親子家庭建立貫穿一生的財務規劃,全面助力親子家庭財富長跑。
在非金融服務層面,中信銀行更是從親子家庭的日常剛需和興趣偏好出發,持續升級服務供給,圍繞美好消費、品質出行、健康管理、輕奢運動、幸福生日五大維度,累計提供超過三十項的增值服務體驗,包括9元購大牌咖啡、9元購精品圖書等消費權益;境內外機場休息室、機場速通、禮賓車接送、道路救援等出行權益;家庭醫生、潔牙、就醫通道、三甲醫院掛號及陪護等健康權益以及生日專屬禮遇等。
中信銀行表示,“親子家庭正處於高速成長期,為父母安排享老,為子女儲備未來、為自己籌劃養老,三大命題下,對財富保值增值有較高的需求,這也是銀行提供專業財富管理服務、升級客戶體驗的絕佳窗口,中信銀行會持續豐富親子客群服務版圖,滋養少年向上成長,陪伴家庭財富向上成長。”(中信銀行蘭州分行)
來源:中國網·絲路中國頻道 責任編輯:鄒鈺坤